Содержание:
Популярные вопросы
Ниже рассмотрим несколько самых популярных вопросов по
переезду в рамках реновации.
Можно ли получить деньги вместо квартиры?
Да, такая возможность представляется по заявлению, которое
нужно подать в Департамент городского имущества. Форму предоставят в ведомстве.
Как разменять одну квартиру на несколько?
Возможность размена правилами реновации не предусмотрена. За квартиру предоставляется только одна равнозначная квартира в новом доме либо возможность докупки дополнительной площади.
Информационные центры работают с 12:00 до 20:00 с понедельника по субботу, а в первые два дня после открытия – с 9 утра до 9 вечера. Открытие центра происходит в день начала переселения конкретного дома. Посмотреть адрес своего информационного центра можно по этой ссылке
.
Разъяснение от Ксении Пальцевой.
Бесплатная консультация юриста
Москва и московская область (Ежедневно 9-21 ч)
Ответ в течение 15 минут
Как мы оказались одни в доме под снос
Наши соседи начали разъезжаться в мае 2021 года, когда стали приходить первые ордера на новые квартиры. С каждым месяцем людей в доме становилось все меньше. Постепенно исчезали привычные шумы: сверху больше не двигали мебель, а по стоякам не сливали воду. Вскоре мы перестали встречать соседей на лестнице.
Мы тоже получили ордер на квартиру в новостройке, но предложенные варианты нам не подходили. По каким причинам — я уже рассказывала.
В итоге дошло до того, что администрация подала на нас в суд, а суд постановил выселить нас принудительно. всего этого мы оставались в доме дольше, чем то ни было. К февралю 2022 года уехали все, кроме нас.
Последним выехал сосед-музыкант. Обычно по вечерам он включал классическую музыку, но мы слышали лишь ее отголоски, так как жил он двумя этажами выше. Когда сосед вывозил тяжеленные музыкальные инструменты, было много шума. После этого дом окончательно стих.
Первое время мы жили как обычно, разве что домофон стал работать через раз. А когда он звонил, но мы никого не ждали, я напрягалась. Ведь кроме нас в доме никого не было.
Очень быстро нашей спокойной и размеренной жизни пришел конец. Вот с какими проблемами мы столкнулись.
Как проходил переезд
С момента получения первого ордера прошел год. После суда нам позвонили приставы и сказали прийти к ним. Там нам объяснили, что назначен конкретный день, когда выселяться, и к этому дню надо собрать все вещи. Мы сложили все в коробки, я взяла на работе отгул в счет отпуска. Но за день нам позвонили и сказали, что все откладывается.
Самостоятельно переселяться нам запретили, потому что было судебное решение и при переезде обязательно должны были присутствовать приставы. Еще примерно три недели мы жили на коробках.
Второй проблемой стало то, что ключи от новой квартиры тоже забрали приставы. не было суда, мы заранее получить их в ДГИ и начать в квартире ремонт, а теперь все это стало невозможным.
Наш переезд проходил так: в 10 часов утра приехали грузчики и приступили к перетаскиванию вещей в Газель. Грузчиков и машину бесплатно предоставил фонд реновации. Сделали несколько рейсов, благо новый дом стоял совсем рядом. Представитель ДГИ и пристав открыли нам новую квартиру и отдали ключи. Затем они просто стояли у подъезда старого дома и наблюдали, как мы переезжаем.
Примерно в 14 часов мы закончили. Пристав сказал подписать документы и сдать ему ключи от старой квартиры. Мы так и поступили. У нас на глазах дверь в подъезд заварили сваркой — все остальные квартиры уже пустовали, так как люди переехали раньше.
В новостройках по реновации может быть плохое качество коммуникаций и отделки
Живешь в квартире, купленной на честно заработанные, эта квартира выбрана тобой, обжита годами, тебя в ней все устраивает. А потом тебе нужно все это бросить и переехать в наскоро возведенную новостройку.
И я не соглашусь, что любая новостройка лучше хрущевки. Застройщики могут сэкономить на качестве отделки и лифтах. Часто в новых домах экономкласса бывают проблемы с коммуникациями, окнами, которые продуваются насквозь, и многим другим. Я понимаю, когда людям дают социальное жилье, надо брать и не выпендриваться, а в случае с реновацией это переезд против воли.
По реновации заставляют переехать в квартиру, которую собственник не выбирает
Вспомним, ради чего это все делается. Людей не просто так выселяют, чтобы дать им квартиру побольше на халяву. Городу и застройщику нужна их земля. Их дом сносят, и на месте пятиэтажки на 60 квартир вырастает на 160 квартир. Из этих 160 квартир застройщику нужно 60 выделить собственникам. Остальное — в свободную продажу. То есть это выгодно и городу, и застройщику. Это не халява и не благотворительность, это бизнес, в котором с собственниками никто особо не церемонится.
Я вижу так: люди покупали жилье, выбирали его по параметрам, которые для них важны. Их выселили, нормального выбора не дав. Ну вот как если сейчас придут, попросят с вещами на выход в квартиру, которая не нравится, но зато она на 10 м² больше. Но рядом стройка, голые дворы, в окна смотрит чайхана и все такое.
Я считаю, что справедливо дать людям на выбор по три варианта одновременно. А не так, что каждый следующий хуже предыдущего, а к предыдущему вернуться нельзя. Каждый собственник имеет право обсуждать условия сделки, на которых он готов оставить старое жилье. чтобы он в этой сделке не терял в комфорте — по его меркам, а не по .
Люди думают, что реновация — это подарок. Особенно когда пишут, что была вонючая хрущевка, а стал новый дом. Ну не знаю. В моей хрущевке не воруют и с потолка облицовка не падает.
Реновация — это лотерея. Когда ищешь жилье, сам выбираешь параметры, а тут — что дадут. Вот для меня очень важен вид из окна, чтобы небо видно. Я буду страдать, если окна будут в окна другого дома, как было в предыдущей квартире. Вообще, при покупке жилья мы учитывали много факторов, а переселение — это не выбор. Мой ночной кошмар — первый, второй и третий этажи.
Я забыла также упомянуть чувство собственной беспомощности. принято считать, что дом — это моя крепость, место, где чувствуешь себя в безопасности. А реновация, особенно питерская, — это про то, что никакая это не крепость. Отобрать могут что угодно, если захотят, — и отправить куда хотят.
А ведь мы эту квартиру за свои кровные покупали, с такой любовью тут жили. И налоги всегда платили, честно работаем. наши права и наш голос? Несправедливо это. И несправедливо, что реновация вообще нужна. Скорее переезжать надо, не хочется вообще с этим всем связываться.
В пустые квартиры полезли воры
Городских камер видеонаблюдения на подъездах не осталось, их организованно сняли, когда начались переезды. Наш подъезд закрывался на магнитный замок, но толку от него не было, все желающие попадали внутрь: знал код, а просто сильно дергал дверь, и она открывалась.
Я позвонила в «Жилищник» и попросила поменять код, но мне отказали: сказали, что не сохранилось кодов доступа, чтобы перепрограммировать замок.
В подъездах, где никто не жил, двери были заварены, но воры залезали через окна. Как правило, делали это тихо — открывали створки. Но бывало, что просто били стекла. Если на первом этаже на окнах были решетки, лезли через балкон второго этажа.
Особенно приглянулась ворам квартира с окном во двор — без решеток и вне поля зрения случайных прохожих. Я сама видела, как там били стекла и пролезал внутрь. Вызывала полицию, но чем кончилось, не знаю. Потом, видимо, управляющая компания заколотила окно деревянными щитами.
Я видела, что воры выносят все более-менее ценное, например двери и батареи. Я периодически звонила в полицию, но там говорили, что им не до этого. Иногда я вечером сообщала о краже, а полиция приезжала к утру.
Окно на первом этаже с торца дома особенно полюбилось ворам. Здесь оно уже заколочено
Молодежь начала собираться у нас в подъезде и оставлять горы мусора
Мы решили установить на подъездную дверь собственный замок. Цена навесного замка была 500 ₽, мы купили два. Муж своим сварочным аппаратом приварил проушины на дверь — снаружи и изнутри. А еще мы закрыли на железные пластины и без того закрытые двери соседей с первого этажа: пластины саморезами пристреляли к двери и стене, получилась своеобразная застежка.
Оставалось разобраться с подвалом. Поскольку подвалы разных подъездов сообщались, воры могли забраться к нам из чужого. Мы купили еще один навесной замок, а также нашли цепь, потому что иначе замок не ставился, и приспособили все это к подвальной двери.
Каким был наш старый дом
Пятиэтажка свекрови, которую по программе реновации хотели сносить, была в хорошем состоянии. По документам дом 1961 года постройки не считался аварийным, никаких глобальных проблем здесь не было: ни протекающих инженерных систем, ни промерзаний, ни дырявой крыши. Наверное, фасаду не косметический ремонт, но на этом все.
Двор утопал в зелени. С обеих сторон было много высоких деревьев — целый лес. С одной стороны не было машин, только деревья и тропинки без асфальта. А с другой, со стороны подъезда, — парковочные места и неплохая детская площадка. Инфраструктура вокруг хорошая: продуктовые магазины, аптеки, магазины зоо- и хозтоваров, парикмахерская, маникюрный салон, в соседних дворах — детские площадки и хоккейная коробка.
Наверное, этот дом уже не подходил под современные требования к жилью: лифта нет, квартиры маленькие. Так, мы жили в двушке-распашонке площадью всего 42,5 м². Но нас это жилье вполне устраивало, ведь качество жизни зависит не только от площади квартиры.
Свекровь купила эту квартиру в 2009 году. Она сделала хороший ремонт: поставила новые окна, застеклила балкон, в ванной уложила плитку и установила чугунную итальянскую ванну. На кухне поставила гарнитур, сделанный под заказ.
Решение о реновации свекровь восприняла болезненно: одно дело — получить жилье от государства 50 лет назад, а другое — купить не так давно за свои деньги то, что хотелось, вложить еще, приспособить все под себя, а потом узнать, что дом пойдет под снос.
На переезд нужны деньги и время, а тратить их не хочется
Есть люди, которым хочется новых и больших квадратных метров. А есть те, кто не хочет переезжать: все устраивает, даже то, что, сидя за столом на кухоньке, можно дотянуться до чего угодно, не вставая с места 🙂 Слышимость, . Тепло. Соседи. Вид из окна. Ценно даже то, что видно своих старших детей, идущих в школу, или как младшие гуляют в саду.
Известно, что переезд хуже пожара. перемены места жительства все равно возникают траты на мелкий ремонт или необходимые покупки, которых без переезда не .
Соседские квартиры едва не затопило дождями
В центре информирования населения, который отвечал за переезд по реновации, всем говорили, чтобы окна и двери при переезде не демонтировали. Тем не менее в двух квартирах нашего подъезда окна сняли жильцы, еще.
Мы жили на втором этаже, а обе квартиры без окон располагались через этаж над нами — на четвертом и пятом. То есть если польется дождь или внутрь квартир наметет снег, потечет все к нам вниз. Кроме того, мы боялись, что стояк отопления зимой просто промерзнет и лопнет.
Я позвонила в управу, после этого окна на пятом этаже вернули на место. На четвертом этаже вставили балконное остекление, а квартирные окна так и не восстановили.
На четвертом этаже после моего звонка кое-как застеклили балкон, а на пятом потом вернули окна. Здесь видно, что свет горит только у нас на втором этаже
Четвертый и пятый этажи после моей жалобы в управу
Какими получились новостройки
Два реновационных дома, которые построили на месте гаражей, были хоть и похожи снаружи, внутри значительно отличались.
Первый дом
был одноподъездным и насчитывал 17 этажей. Его сдали первым и сразу стали заселять. Дом стоял поближе к метро, во дворе имелась хоть зелень, а для детей стояли игровые конструкции. Но квартиры оказались меньше площадью — в среднем на по сравнению со вторым домом. Всего квартир здесь 147.
Это одноподъездный дом в 17 этажей
Рядом с ним есть сносная детская площадка
Второй дом
— с двумя подъездами, высотой 15 этажей. Здесь 140 квартир. Этот дом показался мне комфортнее: коридоры в подъездах короче, людей чуть меньше. Но детская площадка была скудная: рядом с гаражом стояли несколько детских приспособлений. Еще поблизости находилось двухэтажное обшарпанное здание с продуктовым магазином на первом этаже и восточным кафе на втором. На крыше этого здания были расположены вышки сотовой связи, а рядом с кафе устроили стоянку таксисты.
Мы поняли, что во втором доме неспокойно: шум от промышленных кондиционеров, разгрузки продуктов, ночных посетителей кафе, таксистов. Антенны поблизости тоже вызывали беспокойство.
Оба дома в ближайшие годы должны были оказаться в кольце из новостроек. А пока их не возведут, нам вновь предстояло жить в пыли и грязи новых стройплощадок поблизости.
Оба дома мы осмотрели, когда ходили на просмотры квартир, всего у нас было четыре таких просмотра.
Докупить квадратные метры при переезде
Правила реновации позволяют желающим приобрести
дополнительную жилую площадь за плату. При этом общая площадь докупаемого жилья
не должна превышать 100 квадратных метров.

Процедура докупки следующая:
- Получить письмо с предложением равнозначной квартиры. Этот шаг обязателен и при докупке жилья.
- С письмом нужно прийти в центр информирования населения для получения договора на равнозначную квартиру. Договор подписывать не нужно, просто забрать. Центр начнет работу в день старта переселения. Для получения договора с собой понадобятся:
- паспорта собственников и свидетельства о рождении детей;
- свидетельство о собственности либо выписка из ЕГРН;
- разрешение органов опеки;
- письмо о переселении;
- нотариальное согласие супруга.
- Выбрать квартиру для докупки можно на сайте Фонда реновации
. Сделать это нужно в течение 30 дней с момента получения договора на равнозначную квартиру. - После выбора подать заявление на докупку в Фонд реновации. Предварительно о подаче заявления нужно договориться с уполномоченным сотрудником по телефону +7 (495) 651-07-97.
- Далее оформление докупки будет происходить в Фонде реновации по адресу улица Ильинка, дом 13.
Все об ипотеке:
Процентные ставки разных банков;
Требования к заемщику;
Требования к недвижимости;
и другие нюансы.
В Фонде реновации
Процедура докупки немного отличается от обычной купли-продажи
на свободном рынке. Если на выбранную квартиру претендует еще хотя бы один
желающий, Фонд проведет аукцион, если нет – оформят договор мены.
Специалистам Фонда понадобятся:
После
заключения договора мены переезд продолжается аналогично другим случаям:
- организовать перевозку вещей;
- закрыть
старые лицевые счета и открыть новые; - зарегистрироваться
по новому месту жительства.
Скидка на докупку
Все участники программы реновации получают гарантированную
скидку 10% на сумму доплаты. Кроме того, на оплату распространяются все
возможные льготы: материнский капитал, жилищные субсидии и сертификаты.
Внимание! Участники реновации вправе докупить квадратные метры в течение двух лет после переезда в равнозначное жилье. В этом случае скидка 10% так же предоставляется.
В подъездах отключили свет
В начале 2022 года несколько раз пропадал свет на лестничных площадках. Первые разы его чинили быстро, а последние мне удавалось сделать это с трудом. Электрик нехотя чинил нам свет и показывал мне перерезанные провода.
В итоге в очередной свой визит электрик провел кабели через чужую пустую квартиру, после чего свет стал гореть на лестницах круглосуточно — выключить его было нельзя.
Мы побаивались, что это скажется на коммунальных платежах. нам не пришли астрономические суммы за освещение мест общего пользования, ведь во всем доме платить за это оставалось только нам. Но в квитанциях за ЖКУ ничего не изменилось.
Зимой мы платили за ЖКУ около 6000 ₽, эта сумма не изменилась, когда все соседи уехали
Наши меры против краж не сработали
Когда мы выстроили оборону, произошли два случая, которые показали, что она не работает против воров, но зато неожиданно работает против полиции.
Воры без проблем пробрались к нам и украли велосипед.
Он стоял в нашем подъезде, который я закрыла на замок в семь вечера. В половину двенадцатого услышала стены небольшой щелчок. Поглядела в глазок, выглянула в окно — никого. Утром велосипеда не было, а подъездная дверь была также закрыта изнутри.
Приехала полиция, и выяснили, что воры раскусили тросик, которым велосипед был прицеплен к перилам, а потом вытащили его через подвал. Цепь от замка подвальной двери тоже была перекушена. Велосипед я покупала с рук всего за 2000 ₽, но было обидно. Воров не нашли. Безусловно, виновата сама, поэтому теперь так бросать велосипеды не собираюсь.
После кражи велосипеда мы были намерены ловить всех, кто проникал в наш дом. Один раз полицейские по нашему звонку поймали вора, но сказали, что раз в квартирах никто не живет, то наказание будет «символическим».
Уголовный розыск не смог взломать наши замки.
Однажды около 23 часов мы услышали во дворе шум. Выглянули в окно — там стояли трое мужчин. Мы увидели их, а они — нас.
Через несколько минут мы услышали, как пытается зайти в подъезд. Магнит от двери открылся, но нас спас навесной замок изнутри. Дверь стучала, потом мы увидели, что неизвестные стали засовывать в щель железку, чтобы сделать рычаг, но замок не поддавался.
Мы вызвали полицию, а потом заметили, что в наши окна светят фонариком. Было очень страшно. Еще через несколько минут начал бить окна на первом этаже. Потом снова неизвестные стали взламывать дверь подъезда. Был уже час ночи. Я снова позвонила в полицию и сказала, что воры ломятся в дверь квартиры. Я соврала, но иного выхода, как ускорить приезд полиции, не видела.
Приехало несколько машин полиции, я крикнула из окна, что преступники уже на противоположной стороне дома. Потом все стихло, а через некоторое время полицейские подошли к нашему окну и сказали, что к нам пытались пробраться сотрудники МУРа. Говорят, искали преступников и подумали, что мы — это они и есть.
Программа реновации предусматривает, что пустые квартиры будут под охраной, так пояснили в центре информирования населения. Ключи от квартир жильцы обязаны передать охранникам. Все так и было. Охрану я периодически видела и успела познакомиться со всеми сотрудниками. Они регулярно приезжали для обхода, мы делились новостями. Иногда я звонила им вместо полиции, и они однажды по моей наводке поймали подростков и увезли их в участок.
Полицейские пытались найти следы велосипедного вора, но ничего не вышло
Охранники приезжали регулярно и реагировали на наши сообщения охотнее полиции
Как мы выбирали квартиру
В одном из новых домов чиновники организовали штаб, который назывался ЦИН — центр информирования населения. В ЦИНе решали все вопросы по переезду и реновации в целом.
Процедура выбора новой квартиры выглядела так:
- Жильцам приносили ордера, то есть приглашения на просмотр. Ордера разносили лично по квартирам, но если застать не удавалось, то кидали в почтовые ящики.
- С ордером надо было прийти в ЦИН, там делали отметку, и один из сотрудников ЦИНа провожал в квартиру, на которую был ордер. Квартиру разрешали детально осмотреть и сфотографировать.
- Можно было сразу отказаться или согласиться, но вообще на решение отводилось пять дней. За этот срок надо было сказать, подходит квартира или нет. В течение этих пяти дней можно еще сколько хочешь раз приходить в ЦИН и просить повторно посмотреть квартиру.
Ордера разносили волнами: в нашу пятиэтажку их принесли первыми, через две недели ордера получили жильцы второго дома под снос, а еще спустя две недели — третьего. После этого ордера стали без всякой системы приносить только тем, кто отказался от первых предложенных квартир.
Первый ордер
нам принесли в мае 2021 года — в первый дом, в угловую квартиру на девятом этаже площадью 55,1 м². Мы посмотрели квартиру и сразу отказались. Вот причины:
- Свекровь не хотела жить так высоко — боялась, что, если сломается лифт, ей будет тяжело подниматься.
- В угловой комнате было два окна, и с учетом дверного проема и выступа в стене мебель было просто некуда ставить.
- В целом квартира показалась маленькой. Кругом были двери, выступы, проходы, этого сделать нормальную обстановку проблемой.
Когда мы написали первый отказ, то указали свои пожелания: чтобы квартира была не высоко и не угловая.
Та самая угловая комната. Из-за окон расстановка мебели проблемой
Второй ордер
пришел недели через три после первого в самый дом. На этот раз был второй этаж и 55,1 м² площади. Нам понравилась квартира. Единственное, смутил козырек подъезда буквально в шаге от окна. Наверное, это невелика беда, но мы все переживали, что через козырек можно залезть в квартиру. И отказались.
Когда мы написали второй отказ, долгое время ничего не происходило. В июле я написала две жалобы через портал mos.ru, так как в ЦИНе не могли объяснить, что делать дальше. Скоро пришел ответ, что жалобы рассмотрены, а вместе с ним — третий ордер.
Справа виден козырек подъезда, а слева от него — окно квартиры, которую нам предложили
Третий ордер
нам выдали на квартиру во втором, двухподъездном доме. Квартира была на третьем этаже, площадь — 58,2 м². К квартире у нас претензий не было, а вот к дому — хоть отбавляй. Прямо под окнами у кафе шла разгрузка машин, а антенны смотрели прямо на нас.
Мы хотели вернуться ко второму ордеру, но правила переселения таковы, что если уже написан отказ, то аннулировать его нельзя. Поэтому пришлось отказаться от третьей квартиры и ждать нового ордера.
Планировка нас устраивала — за неимением лучшего
Четвертый ордер
пришел еще через месяц. Это был уже конец августа 2021 года. Снова третий этаж в двухподъездном доме, площадь 58,2 м². И снова квартира была неплохая, но проблемы во дворе никуда не исчезли. Мы снова написали отказ.
Мы действовали так, потому что знали, что свободных квартир в двух домах еще достаточно, и надеялись найти близкое к идеалу. О количестве свободных квартир узнавали от соседей, которые уже заехали в новостройки. А еще пустое жилье легко найти самому — на дверях таких квартир будут стикеры о том, что они под охраной.
После четвертой попытки свекровь подала жалобу президенту и еще одну — начальнику департамента городского имущества. Пришли ответы, что нам и так предоставляли четыре варианта квартиры, но вопрос будет решен. Мы стали ждать пятый ордер, ведь закон не ограничивает их количество. Но ордер не пришел. Вместо него пришла повестка в суд.
Планировка так себе, она очень запутанная, но в целом здесь не к чему придраться. Нас не устроил дом, а не квартира
Слева вверху на двери видна табличка о том, что квартира под охраной. Это значит, что она пустует. Периодически можно заметить охранников, которые приезжают проверять, в порядке с замками
Перестал работать телевизор
В феврале 2022 года нам отключили общую антенну, и телевизор перестал показывать. Телевизор у нас часто работал фоном, поэтому его отсутствие сразу омрачило быт.
Единая диспетчерская ответила, что антенны в ведении Ростелекома. Я звонила туда две недели, у меня принимали заявки на ремонт, и никто не говорил, что антенну отключили насовсем.
Потом удалось выяснить, что антенну больше не включат и сделать ничего нельзя.
Я сходила в центр «Мои документы» и написала заявление на возврат денег, которые мы заплатили за уже не работающую антенну, — этот платеж был в квитанции за ЖКУ. Переплата была всего 245 ₽, эти деньги нам вернули.
Поползли тараканы
Их мы заметили, еще когда съехала только половина дома. Ну а когда никого не осталось, тараканы, видимо, почувствовали, что им теперь можно все. Мы замечали их на кухне и в ванной, обычно ночью и по утрам. Члены семьи ловили тараканов салфеткой, а я с визгами убегала.
Кроме салфеток мы использовали три метода борьбы:
- Липкие ловушки из хозяйственного магазина. Тараканы должны были приклеиваться к ловушкам и погибать. Приклеивались лишь некоторые, большинство, как мне показалось, пробегали мимо. В общем, ловушки работали плохо. Одна штука стоила 100 ₽, я купила пять таких и больше не брала.
- Отрава в шариках. Я раскладывала ее по углам кухни и ванной. Толку тоже было немного. Упаковка стоила 200 ₽, покупала единожды.
- Салфетки, смоченные в уксусе. Этот способ предложила свекровь, его реализовала — разложила салфетки в разных местах. Не помогло.
С тараканами мы не сладили до самого отъезда, они так и бегали по квартире. Это ужасно раздражало.
Это клеевые ловушки, сейчас такие стоят по 300 ₽ за упаковку. не сказала, что они эффективны
Если квартира в собственности
Жилье в частной собственности означает, что квартира
полностью принадлежит определенному физическому лицу или семье. У нее может
быть один хозяин или несколько, но это всегда – обычные граждане. Как правило,
недвижимость в собственность получают по наследству или дарственной, чаще по
договору купли-продажи или в ипотеку. Проверить, что квартира находится в
собственности, можно с помощью выписки из ЕГРН или по свидетельству о праве
собственности.

В этих документах нужно найти строку «Правообладатель», в
которой и будет указан хозяин жилья и его доля в праве. Доля в праве 1 или 100%
означает, что квартира принадлежит одному человеку полностью. Если доли вписаны
как 1/2, 1/3 и так далее, то собственность долевая, а собственников у такой
квартиры несколько.
Внимание! Если квартира в собственности, то после переезда новое жилье будет также оформлено в собственность.
Шаг 1. Получить письмо с предложением о переезде

Первым делом необходимо получить официальное письмо от
Департамента столичного имущества с предложением о переезде. В этом письме
будут указаны характеристики будущей квартиры, а именно:
- Адрес новой квартиры.
- Площадь (в квадратных метрах).
- Количество комнат.
- Порядок и срок осмотра квартиры.
- Адрес, где можно получить ключи.
Письмо понадобится обязательно, без него нельзя запустить
процесс переезда. Конверт передадут лично либо опустят в почтовый ящик. Если
письмо не пришло, а, например, соседи уже получили свои предложения, нужно
обратиться с паспортом в Центр информирования населения.
Бесплатная консультация юриста
Москва и московская область (Ежедневно 9-21 ч)
Ответ в течение 15 минут
Шаг 2. Осмотр квартиры

После получения письма есть 5 рабочих дней на осмотр новой
квартиры, для чего:
- Нужно прийти с паспортом и письмом в центр информирования населения.
- Предложенную квартиру тщательно осмотреть.
- Если жилье устраивает, нужно подписать заявление о согласии на обмен. Заявление обязательно подписывают все собственники жилья, зарегистрированные по предыдущему адресу.
При осмотре обратите внимание на следующие моменты:
- надежность входной и межкомнатных дверей, оконных проемов, отсутствие щелей и трещин;
- качество отделки квартиры – власть обещает каждому переселенцу жилье комфорт-класса;
- наличие раковины, ванны, унитаза в санузле, плиты и защитного фартука на кухне;
- состояние полов – в общих помещениях это керамогранит, в спальнях ламинат;
- работоспособность инженерных систем: водопровода, канализации, электричества и газа;
- розетки и выключатели должны быть готовы к использованию и установлены надежно.
Иными словами, осмотр квартиры должен напоминать приемку
нового жилья у застройщика. При наличии замечаний смело настаивайте на
оформлении соответствующего акта с указанием нарушений. В течение 7-15 дней их
устранят и пригласят переселенцев на новый осмотр.
Шаг 3. Документальное оформление
Переезд оформляется договором мены одной квартиры на другую.
На основании этого договора пройдет государственная регистрация права собственности,
после чего новый хозяин вступил полностью в права владения, пользования и
распоряжения жильем.

Процедура включает два этапа:
- Сбор необходимых документов. Для оформления договора мены специалистам департамента городского имущества понадобятся:
По
представленным документам сотрудники Департамента оформят договор мены и
сообщат о дате его подписания. - В назначенный
день нужно подойти на подписание документов: договора мены, акта
приема-передачи. После оформления специалист выдаст ключи и
проконсультирует по регистрации прав в ЕГРН. После регистрации в центре информирования выдадут договор мены и выписку со сведениями о новых
собственниках. Именно выписка и будет основным документом, подтверждающим
права на новую недвижимость.
Внимание! Если жилье находится в залоге у банка, нужно переоформить право залога на новое жилье. В каждом банке свои процедуры переоформления, поэтому на этапе оформления документов следует связаться со своим кредитным специалистом и уточнить этот момент. В итоге всех манипуляций ипотечное обременение будет наложено уже на новую квартиру.
Шаг 4. Переезд
Переезд можно организовать самостоятельно или с помощью
городских властей. В последнем случае услуги транспортной компании оплатит
город из средств местного бюджета. Организация помощи для каждого дома своя,
поэтому для подачи заявления о помощи в переезде нужно обратиться в свой центр
информирования.
К слову, льготным категориям помогают и со сборкой мебели. К
ним относятся ветераны, пенсионеры, инвалиды, многодетные и малоимущие семьи.
Шаг 5. Закрытие лицевого счета в старой квартире

Нужно обязательно разобраться с накопившимися долгами по
жилищным услугам, чтобы переехать в новое жилье без этих проблем. Для этого
переселенцы оплачивают образовавшуюся задолженность и окончательно закрывают
лицевые счета. Взаимодействие происходит со специалистами своей управляющей
компании:
- Зафиксировать показания всех счетчиков в квартире с помощью представителя УК. Договориться о времени визита можно с соответствующей службой своей обслуживающей организации. Уточнить, кто именно ведет тот или иной дом, можно по этой ссылке
. Фиксация показаний оформляется специальным актом снятия, в котором нужно расписаться. - Снятые показания нужно передать в энергоснабжающие организации. На основании этих цифр специалисты рассчитают сумму к уплате. Задолженность нужно погасить.
- Ключи от своей квартиры передать представителю управляющей компании и получить у него справку о сдаче ключей или акт приема-передачи старой квартиры.
- С актом снятия показаний и справкой о сдаче ключей можно закрывать лицевые счета. По ЖКУ это можно сделать в центре госуслуг своего района, а по электроэнергии – в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта.
Внимание! Телефон единой диспетчерской службы по всем управляющим компаниям Москвы +7 (495) 539-53-53. Если по ЖКУ или электричеству есть переплата, получить ее можно в управляющей компании или Мосэнергосбыте соответственно.
Шаг 6. Открытие лицевого счета в новой квартире

Чтобы в новой квартире пошли начисления по жилищным услугам,
следует открыть лицевой счет. Для этого:
- На новые счетчики учета электричества получить паспорта, которые затем предъявить в Мосэнергосбыт для оформления акта ввода в эксплуатацию.
- Получить паспорта на новые счетчики воды и тепла, оформить акт ввода в эксплуатацию в своей УК и пригласить специалиста компании для сверки.
- Вместе с сотрудником УК снять текущие показания счетчиков и зафиксировать их в акте. Все документы готовы.
- Открыть лицевой счет в Мосэнергосбыте – по электричеству.
- Заключить договор управления со своей УК.
- Открыть лицевой счет по ЖКУ в центре госуслуг своего района.
Чтобы не потерять время, при обращении за открытием лицевого
счета нужно приготовить документы:
- паспорта собственников и зарегистрированных;
- выписку из ЕГРН на квартиру;
- передаточный акт на квартиру;
- акты показаний счетчиков.
Рекомендуем сделать копии указанных выше документов заранее.
Заверять у нотариуса не нужно.
Шаг 7. Регистрация по месту жительства

Оформить регистрацию по месту жительства теперь можно через
интернет на портале Госуслуг или лично – через центр госуслуг своего района.
Если УК предоставляет услуги паспортного стола, подать документы можно через
нее.
Для оформления прописки понадобится:
- заявление о регистрации по месту жительства;
- договор мены квартир;
- выписка из ЕГРН на новое жилье.
После регистрации и проставления соответствующего штампа в
паспорт можно менять поликлинику, детсад, записывать ребенка в школу.
Нюансы получения отдельных документов
Оформление некоторых документов для переезда традиционно
вызывает много вопросов. Ниже разберем некоторые нюансы.
Выписка из ЕГРН на квартиру

Сегодня именно выписка из ЕГРН считается основным
документом, подтверждающим право собственности на недвижимость. В отличие от
Свидетельства, в выписке содержится вся актуальная информация не только о
правообладателях, но и об обременениях, основных характеристиках объекта. Получить
выписку можно в электронном виде через интернет или в бумажной форме в отделе
госуслуг. Юридическая сила этих вариантов идентична.
На сайте Росреестра есть специальная форма по получению сведений из ЕГРН
, благодаря которой можно в короткий срок получить выписку на свою электронную почту. Для оформления запроса понадобится точный адрес или кадастровый номер квартиры, а также паспортные данные заявителя.
Срок изготовления выписки – от 3 рабочих дней, стоимость –
от 300 рублей. Доступна онлайн оплата услуги.
Разрешение органов опеки
Если один из собственников или нанимателей жилья не достиг
18 лет, то распорядиться его долей в квартире можно только с согласия органов
опеки. Это касается и переезда по реновации.
Разрешения выдаются отделами соцзащиты по месту жительства
ребенка в течение 15 рабочих дней с даты подачи заявления. Для оформления
разрешения понадобятся:
- заявление – лучше заполнить и подписать непосредственно в соцзащите;
- копии паспортов всех собственников квартиры;
- паспорт или свидетельство о рождении ребенка, паспорта родителей;
- копии документов на квартиру;
- лицевой счет;
- согласие на сделку от ребенка.
В связи с реновацией могут понадобиться и другие документы.
Рекомендуем уточнить список необходимых справок на приеме у специалиста.
Госпошлиной выдача разрешения не облагается.
Нотариальное согласие супруга
Если квартира приобретена в браке, и супруги не заключили
брачный контракт, то она автоматически считается совместной собственностью мужа
и жены. При этом не важно, кто из супругов указан в качестве собственника в
свидетельстве или выписке. Распоряжаться такой квартирой пара должна только
совместно.
Поэтому для передачи квартиры по реновации понадобится
нотариальное согласие супруга, который не указан в свидетельстве, по аналогии с
продажей или дарением. Оформить согласие можно у любого нотариуса в день
обращения. Понадобятся документы:
- паспорта супругов;
- выписка из ЕГРН на квартиру или свидетельство о собственности;
- свидетельство о браке.
Нотариус самостоятельно составит текст согласия, распечатает
на специальном бланке. Стоимость оформления очень сильно различается у разных
нотариусов, и может составлять от 1000 рублей и выше.
Дополнительная площадь не радует, когда из уютного квартала переселяют в человейник
Люди не понимают, почему реновация — это неприятно. Так как меня это тоже, вероятно, ждет, объясню.
, из низкоэтажного жилья переезд будет в человейник. Вот муж и я, когда покупали квартиру, искали низкую застройку в зеленом районе. Пытались избежать Кудрова, но, видимо, Кудрово придет к нам само. Мне нравится жить в подъезде, где всего 20 квартир и все друг друга знают.
, изменится район. Не будет больше так зелено и свежо. Все посрубают. Сейчас тут хорошо, как в селе. А станет типичная давящая застройка, как в Мурине, Парнасе и Кудрове. Стройки будут то тут, то там. А это пыль и грязь. Ну такое.
Это первое, что пришло в голову. пишет, что зажрались, вот дарят 15 м², а те еще нос воротят. А были эти 15 м²? Давайте я вам подарю ненужное, что будет требовать много сил. Например, лошадь приведу в вашу квартиру. А что? добро! Столько силы и мяса, что за возмущения? Понимаете?
Как устроились в новой квартире
В новой квартире в первые дни пришлось очень тяжело. Рассортировать вещи сразу было невозможно, и мы построили настоящие башни из коробок. Встроенный шкаф из старой квартиры не влез по высоте, и собрать его не получилось.
Кухонный гарнитур долго не могли поставить, а когда поставили, то стало непонятно, что делать с пустым местом, где раньше была газовая плита. В новой квартире плита была электрическая, а мы к такой не привыкли: она долго греется и долго остывает, еда у нас часто выкипала. Эту плиту мы позже продали на «Авито» за 4700 ₽, а сами купили электрическую встраиваемую панель.
Такая плита была в квартире, когда мы въехали
Позднее мы заменили плиту на электрическую варочную поверхность
Примерно два месяца ушло, чтобы наладить быт. Мы поменяли кухонный фартук, докупили шкаф под плиту, заменили столешницу кухонного гарнитура, переклеили обои на кухне, купили шкаф-стойку по моему чертежу на заказ. Еще осталась ниша, куда нужно будет купить духовку.
В комнатах на стенах были белые обои под покраску. Это оптимальный вариант: строителям дешево, а жильцам легко покрасить в любой цвет по своему выбору. Мы красить не стали, так как пока не до этого.
Ванна в санузле была стальная, самая дешевая. Ступаешь и слышишь звон. Мы с сожалением вспоминали нашу чугунную ванну из старой квартиры, которую в идеальном состоянии после 12 лет эксплуатации продали на «Авито» за 15 000 ₽. Из старой квартиры больше не продали ничего. Теоретически можно было спилить батареи и снять межкомнатные двери, но для нас это слишком тяжелая работа, и мы оставили эту возможность тому, кто будет заниматься сносом.
Зато в новой квартире два санузла: в одном туалет, ванна и раковина, в другом — туалет и раковина. Мы из второго санузла сразу сделали гардероб с постирочной.
На обустройство в новой квартире ушло 187 300 ₽
На обустройство в новой квартире ушло 187 300 ₽
Уличные и общедомовые проблемы, которых мы отказывались от этой квартиры, никуда не делись. Более того, возникли новые.
Вечеринки под окнами
не прекращаются и по сей день. В пять утра на площадке у кафе машины крутят пятаки, а кондиционеры шумят и текут прямо на жестяную крышу. По ночам в кафе орет музыка, посетители поют и играют на гармошках. Но осенью с шумом стало полегче: окна у нас всегда закрыты, а кондиционеры в кафе уже не работают. Но не знаю, что будет летом.
Ночной ресторан — на верхнем этаже этого здания
Ночная вечеринка у подростков. Прямо здесь еще пару месяцев назад была парковка электросамокатов, но соседям удалось заставить владельцев перенести ее подальше от дома
Про антенны
сотовой связи прямо напротив окон соседи написали жалобы в управу и на сайт правительства, но нам ответили, что все соответствует нормам. Сказали, что фон допустимый, расстояние тоже — должно быть не менее 25 метров от дома, у нас ровно 30 метров.
из соседей даже вызвал за свои деньги независимого эксперта, но тот тоже не нашел превышений норм.
Кражи в подъезде
начались в дни. утащил все противопожарное оборудование, везде в подъезде можно увидеть обрезанные провода.
Здесь была противопожарная система, но ее украли. Управляющая компания обещала поставить новую, но прошел год, а ничего не изменилось
Воров не нашли, а систему так и не восстановили, хотя нам пришел ответ, что ее сделают до 20 января 2022 года
Лифты стали ломаться
после сдачи дома. У нас два лифта — пассажирский и грузовой. Сначала они казались мне классными, особенно пассажирский, который играл музыку во время движения и голосом озвучивал этаж. Но пассажирский лифт ломался раза в сутки. Дошло до того, что люди начали ходить пешком при исправных лифтах, чтобы не застрять и не ждать, пока лифтовики вызволят.
Правда, и тут ситуация улучшается, уже два месяца лифты не ломались.
В чате дома поломки лифтов стали самой популярной темой
Если оспаривать переселение, можно остаться вообще без жилья
У меня так переселялись друзья в дом по реновации месяца два назад. Семья состоит из супружеской пары и мамы мужа. Квартира была мамина: пятиэтажный дом, нет лифта, хороший евроремонт, ипотека на ту квартиру, жили на последнем этаже.
Когда сказали, что дом под снос, предложили квартиру на втором этаже: нормальный ремонт, площадь , но был нюанс — окна выходили на мусорные баки, причем они находились близко, плюс ежедневный шум от мусоровоза.
Мама друга попыталась оспорить решение, принципиально отказывалась переезжать в эту квартиру. Написала всем, кому можно написать, готова была подавать в суд. В итоге ей сказали: либо вы переселяетесь, либо выселяетесь, и мы вам ничего не даем. Ругаться дальше смысла не было, они собрали вещи в течение недели, сейчас живут в доме по реновации с ипотекой уже на эту квартиру.
Как жильцы узнали о реновации
По рассказам свекрови я знала, что еще в 2018 году состоялось общее собрание собственников жилья по поводу реновации. Организатором была управа, люди собрались на улице, где им рассказали, что всех переселят в новые дома. Собрание прошло тихо, все были воодушевлены хорошими новостями. Больших опасений ни у кого не было, потому что чиновники пообещали сделать так, чтобы всем было хорошо.
По закону тоже полагалось, что переселят в район, а условия проживания не ухудшатся, то есть новая квартира будет по площади как минимум не меньше старой.
Свекровь рассказала, что потом было еще отдельное собрание с заместителем префекта, где объясняли все самое. Свекровь спрашивала, у людей, которые не так давно купили жилье в доме под снос, преимущество при выборе квартир в новостройке. Ей ответили, что будет и ей дадут возможность посмотреть несколько квартир. На всех собраниях жильцы поддерживали реновацию и голосовали за нее.
Срок переезда чиновники определили в три года — и здесь не соврали: в октябре 2018 года строители начали рыть котлован под первый новый дом, а в мае 2021 года стартовало переселение. Оно пошло волнами по мере сдачи новостроек. Кто в какую волну попадал, нам сначала не сообщали, и уже ближе к выбору квартиры мы узнали, что мы в первой волне.
Если квартира в социальном найме
Жилье в социальном найме означает, что собственником
является город – а жильцы имеют ограниченные права пользования квартирой, могут
проживать в ней, делать текущий ремонт, использовать по прямому назначению.
Такие квартиры тоже участвуют в реновации, однако в отличие от переселенцев из
ветхого жилья, участники реновации получили альтернативу:
- оформить новую квартиру в социальный наем;
- получить новое жилье в собственность.
Получается, что второй вариант, по сути представляет собой упрощенную схему приватизации жилья. Как оформить квартиру – решают сами жильцы. Некоторым важно получить значительный капитал в собственность, другие же не хотят связываться с уплатой налогов и другими вопросами, которые решает хозяин недвижимости.
Шаг 1. Получить письмо с предложением о переезде
Письмо о переезде приходит всем участникам реновации – и
собственникам, и нанимателям помещений. В документе указывается:
- Адрес новой квартиры.
- Площадь (в квадратных метрах).
- Количество комнат.
- Порядок и срок осмотра квартиры.
- Адрес, где можно получить ключи.
На первом этапе именно письмо – ключевой документ, без
которого в новое жилье переехать невозможно. Конверт приносят лично или
опускают в почтовый ящик. Можно получить письмо самостоятельно по паспорту в
центре информирования населения.
Шаг 2. Осмотр квартиры

Осмотр квартиры происходит при участии уполномоченного
специалиста, а по итогу оформляется акт. Если замечаний нет, оформляется
заявление о согласии на квартиру, которое подписывают все зарегистрированные по
прежнему адресу жильцы.
Осмотр квартиры должен быть максимально тщательным. Оценить
нужно не только внешний вид отделки, но и состояние окон, дверей, потолков.
Обязательно проверить работоспособность инженерных систем: водоснабжения,
вентиляции, электричества.
При наличии замечаний смело оформляется акт с указанием
нарушений, которые должны устранить максимум за 15 дней.
Шаг 3. Документальное оформление
На этом этапе оформляется один из двух договоров, который
будет основанием вселения в новое жилье:
- договор мены – при получении квартиры в собственность;
- договор социального найма – при оформлении квартиры на прежних условиях.
Для оформления договора жильцы должны собрать и принести в
центр информирования следующие документы:
По
представленным документам сотрудники Департамента оформят договор и сообщат о
дате его подписания. Если выбран социальный наем, то подписывает его
один наниматель, а в случае с передачей квартиры в собственность понадобятся
подписи всех новых владельцев.
Внимание! Договор мены нужно зарегистрировать в ЕГРН. О порядке регистрации проконсультирует сотрудник информационного центра. Договор социального найма регистрировать нигде не нужно.
Шаг 4. Переезд

Чтобы перевезти вещи, можно воспользоваться помощью города – тогда расходы на транспортную компанию можно будет компенсировать из бюджета. Для этого нужно подать заявление по специальной форме в свой центр информирования или онлайн через mos.ru
.
Ветеранам, пенсионерам, инвалидам, многодетным и другим
льготникам помогут и со сборкой мебели.
Шаг 5. Закрытие лицевого счета в старой квартире

Обязательный шаг – переоформление лицевых счетов и передача
старой квартиры УК. Процедура несложная. Взаимодействие происходит со специалистами
своей управляющей компании:
- Зафиксировать показания счетчиков электричества и воды с помощью представителя УК. Самостоятельно сделать это не получится. Договориться о времени визита можно с сотрудниками управляющей компании. Фиксация показаний оформляется специальным актом снятия, в котором нужно расписаться.
- Ключи от своей квартиры передать представителю управляющей компании и получить у него справку о сдаче ключей или акт приема-передачи старой квартиры.
- Передать показания счетчиков энергоснабжающим организациям и погасить итоговую задолженность.
- С актом снятия показаний и справкой о сдаче ключей можно закрывать лицевые счета. По ЖКУ это можно сделать в центре госуслуг своего района, а по электроэнергии – в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта.
Телефон единой диспетчерской службы по всем управляющим компаниям Москвы +7 (495) 539-53-53. Если по ЖКУ или электричеству есть переплата, получить ее можно в управляющей компании или Мосэнергосбыте соответственно.
Шаг 6. Открытие лицевого счета в новой квартире
Чтобы в новой квартире пошли начисления по жилищным услугам,
следует открыть лицевой счет. Для этого:
- На новые счетчики учета электричества получить паспорта, которые предъявить в Мосэнергосбыт для оформления акта ввода в эксплуатацию.
- Получить паспорта на новые счетчики воды и тепла, оформить акт ввода в эксплуатацию в своей УК и пригласить специалиста компании для сверки.
- Вместе с сотрудником УК снять текущие показания счетчиков и зафиксировать их в акте. Все документы готовы.
- Открыть лицевой счет в Мосэнергосбыте – по электричеству.
- Заключить договор управления со своей УК.
- Открыть лицевой счет по ЖКУ в центре госуслуг своего района.
Чтобы не потерять время, при обращении за открытием лицевого
счета нужно приготовить документы:
- паспорта собственников и зарегистрированных;
- выписку из ЕГРН на квартиру – если оформляли в собственность;
- договор соцнайма – если оформляли по социальному найма;
- акты показаний счетчиков.
Рекомендуем сделать копии указанных выше документов заранее.
Заверять у нотариуса не нужно.
Шаг 7. Регистрация по месту жительства

Оформить регистрацию по месту жительства теперь можно через
интернет на портале Госуслуг или лично – через центр госуслуг своего района.
Если УК предоставляет услуги паспортного стола, подать документы можно через
нее.
Для оформления прописки понадобится:
- заявление о регистрации по месту жительства;
- договор мены квартир или договор соцнайма;
- выписка из ЕГРН на новое жилье.
После регистрации и проставления соответствующего штампа в
паспорт можно менять поликлинику, детсад, записывать ребенка в школу.
Отключили интернет
Это произошло одновременно с выключением антенны. Интернет у нас от «Билайна», и я позвонила туда. У меня приняли заявку на ремонт, объяснили, что ведутся восстановительные работы. сказали, что предоставят компенсацию за неудобства в счет будущих платежей.
В течение месяца мне приходили смс от «Билайна» о том, что ремонт будет завтра, через две недели, снова завтра. В итоге ничего не починили.
Ради эксперимента я подала заявку на новое подключение — раньше интернета от «Билайна» у меня не было. Заявку у меня приняли, но подключать не приехали.
Не меньше месяца мы сидели без стационарного интернета и телевидения. Пользовались мобильным интернетом на телефонах, но это было не очень удобно.
Я устала бороться с «Билайном» и позвонила в МТС. Их сотрудники приехали почти сразу, подключили роутер, настроили телевизор для работы через интернет. Абонентскую плату нам установили 1000 ₽ в месяц — дороговато, но делать было нечего.
До этого мы платили 245 ₽ за , а интернет от «Билайна» стоил 1600 ₽ в месяц, но это была плата за пакет, в котором еще шли три симкарты с безлимитными звонками и безлимитным интернетом.