«Подскажите, пожалуйста, куда нам стоит обратиться», — один из самых часто задаваемых вопросов, которые слышат консультанты горячей линии Общественного штаба.
Несмотря на то, что программа реновации реализуется в столице уже не первый год и система работы с обращениями граждан выстроена максимально четко, ответственные жители всегда интересуются сферой деятельности различных структур в городе: от органов исполнительной власти до общественных организаций. И это абсолютно правильно, ведь обращаясь по адресу, вы всегда получите самый верный ответ.
До переселения по программе реновации
Координатором программы реновации является Департамент градостроительной политики города Москвы, который занимается разработкой государственной политики столицы в сфере градостроительства и обеспечивает её реализацию.
По вопросам, связанным с оформлением документов на квартиру, постановкой на очередь на улучшение жилищных условий, порядком возмещения за нежилые помещения в доме, который будет подлежать сносу, стоит обращаться в Департамент городского имущества города Москвы.
Государственный заказ на поставки товаров, оказание услуг, выполнение работ для объектов капитального строительства, проектирование, строительство, реконструкцию за счёт бюджета осуществляет Департамент строительства города Москвы. Он также координирует обращение с отходами строительства и сноса в Москве.
Если Вас интересует, где и на какое время запланировано строительство объектов инфраструктуры и каким будет ваш район после завершения программы реновации обращайтесь в Комитет по архитектуре и градостроительству города Москвы.
Главным официальным источником информации о работе всех городских структур является официальный сайт Мэра Москвы. На данном ресурсе в разделе «Московский стандарт реновации» вы можете также узнать все о гарантиях программы реновации, порядке переселения, найти свой дом на интерактивной карте и узнать, где будет построено новое жилье.
В момент переселения по программе реновации
Если у вас есть личный кабинет на портале госуслуг города Москвы, то о старте переселения вы узнаете из соответствующего электронного уведомления. Если вы не зарегистрированы на портале, то уведомление будет оставлено для вас в почтовом ящике.
На первом этаже заселяемого дома будет создан Информационный центр по переселению, где будут находиться представители всех ответственных структур: префектуры, Департамента городского имущества города Москвы, Фонда реновации, Управления социальной защиты населения, генерального подрядчика по строительству, управляющей компании, Московского центра недвижимости.
Сотрудник префектуры поможет организовать бесплатный переезд. За получение равнозначной квартиры по программе реновации отвечает Департамент городского имущества города Москвы. Если вы желаете улучшить свои жилищные условия через докупку, то вам следует обратиться к представителю Фонда реновации. В решении социальных вопросов помогут сотрудники управлений социальной защиты населения. На вопросы, касающиеся особенностей многоквартирного дома ответят представители генерального подрядчика по строительству. За показ предлагаемой квартиры и приемку старой отвечает управляющая компания. Представители Московского центра недвижимости передадут вам ключи от новой квартиры.
Информационные центры создаются для комфортного переселения, поэтому все вопросы можно будет решить на месте.
После переселения по программе реновации
На всех этапах переселения по программе реновации
Автор текста: пресс-служба Общественного штаба по контролю за реализацией Программы реновации
Жители, звонящие по телефону горячей линии Общественного штаба, нередко интересуются, где и какого рода услуги, помощь или просто консультации можно получить о переселении по реновации. Таких структур немного, рассказываем о том, куда и по какому вопросу стоит обращаться.
Информационный центр работает с жителями конкретного переселяемого дома: людьми, которые уже получили уведомление о переселении.
В офисе находятся специалисты органов исполнительной власти города Москвы и организаций, задействованных в процессе переселения жителей.
— Сотрудники префектуры административного округа координируют работу организаций, ведущих прием в центре, оказывают содействие в организации и осуществлении переселения граждан.
— Представители Департамента городского имущества города Москвы — отвечают за предоставление равнозначных квартир участникам программы реновации (выдают письма с предложениями квартир, консультируют по вопросам предоставления равнозначных жилых помещений, принимают заявления и документы, связанные с переселением в равнозначные квартиры, заключают и выдают договоры на них).
— Специалисты Фонда реновации принимают граждан по вопросам увеличения жилой площади за доплату.
— Сотрудники органов опеки и попечительства выдают предварительное разрешение на совершение сделки с недвижимостью, если один или несколько собственников являются несовершеннолетними, недееспособными или ограниченно дееспособными.
— Представители компании-застройщика консультируют жителей по вопросам технических характеристик построенного жилого дома, его отделки, благоустройства, осуществляют устранение и контроль строительных дефектов.
— Специалисты ГКУ «Московский центр недвижимости» отвечают за показ квартир гражданам и выдачу ключей.
МОСКОВСКИЙ ФОНД РЕНОВАЦИИ ЖИЛОЙ ЗАСТРОЙКИ (ФОНД РЕНОВАЦИИ)
Участников программы реновации, желающих воспользоваться правом докупки дополнительных квадратных метров: это могут быть люди, желающие вместо равнозначной квартиры получить большую площадь в момент переселения или уже переехавшие в равнозначное жилье, но желающие в течение двух лет приобрести еще один объект недвижимости в доме по программе реновации. Также в Фонд реновации следует обращаться по вопросам приобретения машино-мест в домах по реновации.
За реализацию объектов недвижимости в домах-новостройках по программе реновации.
Офис Фонда реновации находится по адресу: г. Москва, ул. Ильинка, д.13. Для записи на прием звоните: +7 (495) 651-07-97 (в голосовом меню набрать кнопку 2).
Участников программы реновации, переезжающих в равнозначные квартиры
Предоставление равнозначных квартир участникам программы реновации, предоставление внеочередного переселения участникам программы реновации, состоящим на жилищном учете города Москвы.
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ШТАБ ПО КОНТРОЛЮ ЗА РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПРОГРАММЫ РЕНОВАЦИИ
Для граждан, желающих получить ответы на свои вопросы по программе реновации
Консультирует граждан по вопросам реализации программы реновации в Москве, оказывает содействие по сложным вопросам, организует тематические приемы, проводимые совместно с органами исполнительной власти города Москвы и Фондом реновации, оказывает поддержку гражданам по вопросам реализации Программы реновации при взаимодействии с органами исполнительной власти города Москвы.
Москва, Лихов пер., д.3, стр.1 В настоящий момент все консультации предоставляются по телефону горячей линии +7(495) 548-20-80, прием проводится в онлайн-формате (по предварительной записи).
Москвичи могут направить вопросы в фонд реновации через соцсети «ВКонтакте», Facebook и Instagram
Социальные сети
, программа реновации жилфонда
В ведомстве добавили, что на данный момент развитие сайта фонда предусмотрено в части актуализации базы знаний о программе реновации (раздел «Вопрос-ответ» официального сайта) и вводе новых тематических разделов».
«Оставить обращение по программе реновации и другим городским вопросам можно с помощью электронной приемной правительства Москвы либо через Единый контактный центр Стройкомплекса, позвонив по телефону 8 (499) 401-01-01 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням», – заключили в пресс-службе.
Ссылка на материал: https://www.mskagency.ru/materials/2812266
