По замыслу властей, на месте старых советских домов должны вырасти уютные современные кварталы.
А жители — переселиться из тесных хрущевок в новые удобные квартиры. Но на практике для таких целей строят огромные дома, а собственников выселяют из жилья, не давая большого выбора. Читатели Тинькофф Журнала рассказали, почему им не нравится программа реновации — и даже дополнительные квадратные метры зачастую не компенсируют моральный ущерб.
Содержание:
Проблема № 2
Перестал работать телевизор
В феврале 2022 года нам отключили общую антенну, и телевизор перестал показывать. Телевизор у нас часто работал фоном, поэтому его отсутствие сразу омрачило быт.
Единая диспетчерская ответила, что антенны в ведении Ростелекома. Я звонила туда две недели, у меня принимали заявки на ремонт, и никто не говорил, что антенну отключили насовсем.
Потом удалось выяснить, что антенну больше не включат и сделать ничего нельзя.
Я сходила в центр «Мои документы» и написала заявление на возврат денег, которые мы заплатили за уже не работающую антенну, — этот платеж был в квитанции за ЖКУ. Переплата была всего 245 , эти деньги нам вернули.
Проблема № 5
Начались перебои с электричеством в квартире
В марте 2022 года нам отключили свет и в самой квартире. Это случилось в 22 часа. Перебои со светом у нас бывали и до реновации, но всегда электричество восстанавливали в течение максимум пары часов.
Теперь наш дом был расселен, и никто не заботился о том, чтобы сделать ремонт побыстрее. К утру света так и не было. Я звонила в «Жилищник», а еще у меня был телефон электрика, потому что мы часто общались разных отключений. Электрик сказал, что ему надо попасть в третий подъезд к щитку, но вход в подъезд заварен.
Только в 14 часов приехали рабочие, которые открыли подъезд. Электрик зашел, все починил, и нам вернули электричество.
К счастью, больше таких перебоев не было.
Проблема № 4
В подъездах отключили свет
В начале 2022 года несколько раз пропадал свет на лестничных площадках. Первые разы его чинили быстро, а последние мне удавалось сделать это с трудом. Электрик нехотя чинил нам свет и показывал мне перерезанные провода.
В итоге в очередной свой визит электрик провел кабели через чужую пустую квартиру, после чего свет стал гореть на лестницах круглосуточно — выключить его было нельзя.
Мы побаивались, что это скажется на коммунальных платежах. нам не пришли астрономические суммы за освещение мест общего пользования, ведь во всем доме платить за это оставалось только нам. Но в квитанциях за ЖКУ ничего не изменилось.
Зимой мы платили за ЖКУ около 6000 , эта сумма не изменилась, когда все соседи уехали
Наша семья осталась одна в доме под снос.
В 2021 году нашу хрущевку в спальном районе Москвы начали расселять по реновации. Это означало, что все жильцы должны переселиться в новостройку, а дом пойдет под снос. Так получилось, что мы выехали позже всех. У нас 75 квартир, и 74 из них опустели.
Мы с мужем, сыном и свекровью остались одни и прожили так пять месяцев. Через время нам отключили интернет и антенну, в пустые квартиры лезли воры, а коммунальщики норовили обрубить электричество.
В статье расскажу, с какими проблемами мы столкнулись, почему пришлось повесить на подъезд навесные замки, как мы перепутали полицию с ворами, а полиция — нас с преступниками и чем все закончилось.
Все, что нужно знать о недвижимости
Лучшие статьи о том, как покупать, продавать, снимать и обустраивать жилье — в вашей почте по вторникам. Бесплатно
Нам предложили четыре одинаково плохих варианта, а когда мы от всех отказались, нас переселили через суд.
С 2019 года наша семья — я, мой муж и сын — временно жила у свекрови в советской пятиэтажке в районе Восточное Измайлово в Москве. Еще в 2018 году дом свекрови попал в программу реновации. В мае 2021 года началось расселение, и мы стали свидетелями того, как все происходило.
Поскольку это была квартира свекрови, всеми вопросами переезда занималась она. Но мы принимали в этом активное участие: помогали ей с выбором квартиры, решали юридические проблемы и ругались с властями. И в силу жизненных обстоятельств получилось так, что мы тоже переехали в квартиру, которая досталась свекрови в новом доме.
В статье расскажу, как проходило переселение, какие варианты нам предлагали, почему все они нас не устраивали и как администрация подала на нас в суд — видимо, потому что мы просто надоели.
Проблема № 6
Соседские квартиры едва не затопило дождями
В центре информирования населения, который отвечал за переезд по реновации, всем говорили, чтобы окна и двери при переезде не демонтировали. Тем не менее в двух квартирах нашего подъезда окна сняли жильцы, еще.
Мы жили на втором этаже, а обе квартиры без окон располагались через этаж над нами — на четвертом и пятом. То есть если польется дождь или внутрь квартир наметет снег, потечет все к нам вниз. Кроме того, мы боялись, что стояк отопления зимой просто промерзнет и лопнет.
Я позвонила в управу, после этого окна на пятом этаже вернули на место. На четвертом этаже вставили балконное остекление, а квартирные окна так и не восстановили.
На четвертом этаже после моего звонка застеклили балкон, а на пятом потом вернули окна. Здесь видно, что свет горит только у нас на втором этаже
Четвертый и пятый этажи после моей жалобы в управу
Проблема № 1
Поползли тараканы
Их мы заметили, еще когда съехала только половина дома. Ну а когда никого не осталось, тараканы, видимо, почувствовали, что им теперь можно все. Мы замечали их на кухне и в ванной, обычно ночью и по утрам. Члены семьи ловили тараканов салфеткой, а я с визгами убегала.
Кроме салфеток мы использовали три метода борьбы:
- Липкие ловушки из хозяйственного магазина. Тараканы должны были приклеиваться к ловушкам и погибать. Приклеивались лишь некоторые, большинство, как мне показалось, пробегали мимо. В общем, ловушки работали плохо. Одна штука стоила 100 , я купила пять таких и больше не брала.
- Отрава в шариках. Я раскладывала ее по углам кухни и ванной. Толку тоже было немного. Упаковка стоила 200 , покупала единожды.
- Салфетки, смоченные в уксусе. Этот способ предложила свекровь, его реализовала — разложила салфетки в разных местах. Не помогло.
С тараканами мы не сладили до самого отъезда, они так и бегали по квартире. Это ужасно раздражало.
Это клеевые ловушки, сейчас такие стоят по 300 за упаковку. не сказала, что они эффективны
Проблема № 3
Отключили интернет
Это произошло одновременно с выключением антенны. Интернет у нас от «Билайна», и я позвонила туда. У меня приняли заявку на ремонт, объяснили, что ведутся восстановительные работы. сказали, что предоставят компенсацию за неудобства в счет будущих платежей.
В течение месяца мне приходили смс от «Билайна» о том, что ремонт будет завтра, через две недели, снова завтра. В итоге ничего не починили.
Ради эксперимента я подала заявку на новое подключение — раньше интернета от «Билайна» у меня не было. Заявку у меня приняли, но подключать не приехали.
Не меньше месяца мы сидели без стационарного интернета и телевидения. Пользовались мобильным интернетом на телефонах, но это было не очень удобно.
Я устала бороться с «Билайном» и позвонила в МТС. Их сотрудники приехали почти сразу, подключили роутер, настроили телевизор для работы через интернет. Абонентскую плату нам установили 1000 в месяц — дороговато, но делать было нечего.
До этого мы платили 245 за , а интернет от «Билайна» стоил 1600 в месяц, но это была плата за пакет, в котором еще шли три симкарты с безлимитными звонками и безлимитным интернетом.
Почему администрация подала на нас в суд
28 января 2022 года мы получили заказное письмо от департамента городского имущества, ДГИ, — иск в суд. Ответчиками значились все члены семьи: свекровь, я, муж и даже ребенок. ДГИ требовал выселиться из старой квартиры и заселиться в новую — в четвертый предложенный нам вариант.
2 февраля пришла еще одна повестка — , как первая. Потом выяснилось, что департамент подал дважды один и иск, но вскоре в суде разобрались и повторный иск отменили.
На суд пришел представитель ДГИ и все мы как ответчики. Чиновник просил выселить нас — он в основном говорил именно о выселении, а где нам жить, его не интересовало. Мы объяснили судье, что не против выселиться, но хотим нормальный вариант для переезда.
Мне показалось, что судья был не против, чтобы мы поискали еще квартиры, но представитель ДГИ заявил, что больше вариантов нет. сказали, что свободные квартиры есть.
Судья удалился, а потом вышел и зачитал решение: выселить, заселить по четвертому ордеру.
Свекровь решила, что не будет ничего обжаловать, так как не было сил и нервов на все это. К мы понимали, что все равно обязаны выселиться и ничего с этим не поделаешь.
Такое письмо мы получили на почте
А это решение суда, по которому нас выселили
Как рядом с нами начали строить новые дома
Глобально реновация предполагала снос всех старых пятиэтажек в нашем районе и строительство новых высотных домов. Но сразу весь квартал не снесешь, людей надо переселять постепенно. Поэтому сначала в двух местах убрали гаражи и начали рыть там котлованы под два дома.
Предполагалось, что в эти две новостройки переселят жильцов трех ближайших к ним пятиэтажек, в том числе и нас. То есть мы получали жилье почти на месте — это было очень удобно и приятно.
Слева — наш новый дом, а прямо — старый, его еще не снесли. Расстояние между ними получилось всего 30 метров
Два первых дома начали строить в октябре 2018 года. Все происходило недалеко от нас, и это был настоящий ад. Стройка не останавливалась даже ночью. В нашем дворе выстроились очереди самосвалов и длинномеров, которые ждали разгрузки. Зимой водители не выключали двигатели, чтобы греть машины. Наша квартира была близко от стройплощадки, и в окна бесконечно летела пыль. А в окна соседней пятиэтажки по ночам светили строительные прожекторы. На парковке стало не хватать мест.
Однажды на стройке начался пожар. Как я поняла, строители пытались скрыть его: ночью заметали следы и весь день клеили новую облицовку. Не знаю, насколько качественно у них получилось.
Мы терпели все это, потому что реновация была для нас долгожданной. В мае 2021 года в эти два дома начали заселять людей, и мы подумали, что скоро придет и наш черед.
Пожар на стройке. Фотографию сделали соседи
Информационный сервис для желающих переехать в новостройку по программе реновации появился на портале мэра и правительства Москвы. Он расскажет о необходимых документах, об организации переезда в равнозначную квартиру, как докупить дополнительные квадратные метры и многое другое.
“Главное преимущество данного сервиса в том, что пользователь может получить персональную пошаговую инструкцию. Для этого системе необходимо задать определенные параметры, которые отражают жизненную ситуацию человека. Например, является ли он собственником жилья или владеет им на правах социального найма, куплена ли квартира в ипотеку, или это жилье без обременений”, – рассказали в пресс-службе департамента информационных технологий города Москвы.
Продолжение истории после рекламы
Задать интересующий вопрос можно на портале mos.ru в разделе “Переезд по программе реновации”, авторизация для этого не нужна. К настоящему моменту в сервисе доступны 24 персональных сценария, которые содержат в себе онлайн-инструкции, сервисы и сайты необходимых организаций.
Программа реновации – самый масштабный инфраструктурный проект в истории столицы. Правительство Москвы утвердило ее 1 августа 2017 года. Проект позволит получить новое комфортное жилье более чем одному миллиону москвичей. Сейчас переезды идут в семи округах столицы: Восточном, Северо-Восточном, Западном, Юго-Западном, Южном, Северном, Юго-Восточном.
В марте 2019 года Сергей Собянин объявил о начале важнейшего периода в программе реновации. По словам мэра, будущее программы зависит от решений, принимаемых сейчас. Правительству предстоит определить ключевые параметры, в числе которых сроки, этапы реализации программы, этажность домов, социальная и транспортная инфраструктуры.
Проблема № 7
В пустые квартиры полезли воры
Городских камер видеонаблюдения на подъездах не осталось, их организованно сняли, когда начались переезды. Наш подъезд закрывался на магнитный замок, но толку от него не было, все желающие попадали внутрь: знал код, а просто сильно дергал дверь, и она открывалась.
Я позвонила в «Жилищник» и попросила поменять код, но мне отказали: сказали, что не сохранилось кодов доступа, чтобы перепрограммировать замок.
В подъездах, где никто не жил, двери были заварены, но воры залезали через окна. Как правило, делали это тихо — открывали створки. Но бывало, что просто били стекла. Если на первом этаже на окнах были решетки, лезли через балкон второго этажа.
Особенно приглянулась ворам квартира с окном во двор — без решеток и вне поля зрения случайных прохожих. Я сама видела, как там били стекла и пролезал внутрь. Вызывала полицию, но чем кончилось, не знаю. Потом, видимо, управляющая компания заколотила окно деревянными щитами.
Я видела, что воры выносят все более-менее ценное, например двери и батареи. Я периодически звонила в полицию, но там говорили, что им не до этого. Иногда я вечером сообщала о краже, а полиция приезжала к утру.
Окно на первом этаже с торца дома особенно полюбилось ворам. Здесь оно уже заколочено
Молодежь начала собираться у нас в подъезде и оставлять горы мусора
Мы решили установить на подъездную дверь собственный замок. Цена навесного замка была 500 , мы купили два. Муж своим сварочным аппаратом приварил проушины на дверь — снаружи и изнутри. А еще мы закрыли на железные пластины и без того закрытые двери соседей с первого этажа: пластины саморезами пристреляли к двери и стене, получилась своеобразная застежка.
Оставалось разобраться с подвалом. Поскольку подвалы разных подъездов сообщались, воры могли забраться к нам из чужого. Мы купили еще один навесной замок, а также нашли цепь, потому что иначе замок не ставился, и приспособили все это к подвальной двери.
Вот мои советы тем, кому только предстоит реновация
- Оставаться одним в доме под снос имеет смысл, только если есть реальные перспективы выгодного переезда.
- Не стоит надеяться на суд. Цель Департамента городского имущества, как и суда или приставов, — расселить дом, а не переселить.
- Лучше решайте вопросы сразу, когда выдают первый ордер, трезво оценивая перспективы.
- Еще до переселения найдите планировки квартир и выберите те, что вам подходят. Обычно планировки гуляют в свободном доступе в чатах переселения. Если не подходит ничего, нужно искать запасной вариант.
Несмотря на неприятности, нам было не страшно оставаться в квартире. И вот почему:
- Воровали все из пустых квартир, их и так скоро будут ломать вместе с вещами. Страха, что украдут из нашей квартиры, не было: у нас уже много лет стоит сигнализация с датчиками на двери и окнах. А самое ценное мы и без того увезли в другое место.
- В случае с велосипедом сами виноваты, их никогда нельзя оставлять вне квартиры.
- В истории с полицейскими в итоге все закончилось вообще смешно. Больше волнует, что на наш вызов два часа никто не ехал.
Кроме очевидных минусов, мы находили и плюсы: можно шуметь вволю, а соседи сверху больше не грохотали.
Раньше в расселяемые дома подселяли дворников. Сейчас это не только не практикуют, но и каждую квартиру передают охране. Это хорошая практика. Другое дело, что охранник за всеми не может уследить, — так это уже нюансы.
Мы не уехали в съемное жилье, потому что понимали, что переезд близок. за съём, стоимость которого за пару месяцев вместе с платной перевозкой от 100 тысяч рублей, не хотелось. Кроме того, лишний раз упаковывать и распаковывать все вещи: оставить их частично мы не могли. Да и во превратилась мебель после нескольких переездов, сложно представить.
Да, были инциденты, после которых я хотела переехать. Но мы в итоге выходили из положения и дальше продолжали жить спокойно. Когда наладили новый быт, наши истории прекратились, и последние месяцы мы прожили в спокойствии.
В тот день, когда я дописала эту статью, начали рушить наши дома.
Станьте героем Т—Ж. Покупали недвижимость? Расскажите, как все прошло и что купили
Советы, кому только предстоит переезжать по реновации
Если решаетесь на отказ, максимально четко формулируйте пожелания. Напишите, куда конкретно вы хотите переехать, но при этом оставьте ДГИ место для маневра. Смысл в том, чтобы по вашим четким пожеланиям они могли предложить приличное, а не что попало из оставшегося.
Помните, что при переезде по реновации можно улучшить жилищные условия, то есть докупить квадратные метры в новостройке. Например, мы переехать из двушки в трешку — для этого участвовать в аукционе и докупать комнату. Но на аукционе может быть несколько участников, цена начнет повышаться и станет невыгодной.
Более хитроумный вариант — продать квартиру в доме под снос и купить квартиру на комнату больше тоже в доме под снос. Тогда по реновации власти будут обязаны предоставить жилье не меньше того, что сносят. Так получается дешевле, но гораздо сложнее.
Если не хочется переезжать в новостройку по реновации, можно продать квартиру в старом доме. Это не так сложно, как может показаться, схем, которые я описала выше: люди покупают квартиры в домах под снос, чтобы улучшить жилищные условия. На «Циане», например, есть даже специальный фильтр «показать только дома под снос», то есть эти дома — полноценная часть рынка недвижимости.
В новом доме часто можно купить со скидкой машино-место. Например, у нас давали скидку 20%, машино-место в подземном паркинге стоило 600 000 . Считаю, что это недорого. Поэтому заранее запланируйте бюджет, если есть машина и не хочется ругаться с соседями парковки во дворе.
Если не получается переехать с выгодой для себя, смиритесь с этим. Так сделали мы. Реновация — это не всегда удача. Могут возникнуть трудности с переездом, выбором квартиры, ремонтом и обустройством. В нашем доме много пожилых людей, которые выросли в домах под снос и с грустью уезжали из квартир, где жили еще их родители. Хорошо, если у таких пожилых людей есть дети, готовые им помочь на новом месте.
Но я прекрасно понимаю, что при реновации не удовлетворить всех и нет единственно правильного решения. Мы пытались найти квартиру с важными для нас параметрами — , как в старой пятиэтажке, но в итоге просто поплыли по течению. Сейчас уже поздно жалеть, будем обустраиваться на новом месте.
Проблема № 8
Наши меры против краж не сработали
Когда мы выстроили оборону, произошли два случая, которые показали, что она не работает против воров, но зато неожиданно работает против полиции.
Воры без проблем пробрались к нам и украли велосипед. Он стоял в нашем подъезде, который я закрыла на замок в семь вечера. В половину двенадцатого услышала стены небольшой щелчок. Поглядела в глазок, выглянула в окно — никого. Утром велосипеда не было, а подъездная дверь была также закрыта изнутри.
Приехала полиция, и выяснили, что воры раскусили тросик, которым велосипед был прицеплен к перилам, а потом вытащили его через подвал. Цепь от замка подвальной двери тоже была перекушена. Велосипед я покупала с рук всего за 2000 , но было обидно. Воров не нашли. Безусловно, виновата сама, поэтому теперь так бросать велосипеды не собираюсь.
После кражи велосипеда мы были намерены ловить всех, кто проникал в наш дом. Один раз полицейские по нашему звонку поймали вора, но сказали, что раз в квартирах никто не живет, то наказание будет «символическим».
Уголовный розыск не смог взломать наши замки. Однажды около 23 часов мы услышали во дворе шум. Выглянули в окно — там стояли трое мужчин. Мы увидели их, а они — нас.
Через несколько минут мы услышали, как пытается зайти в подъезд. Магнит от двери открылся, но нас спас навесной замок изнутри. Дверь стучала, потом мы увидели, что неизвестные стали засовывать в щель железку, чтобы сделать рычаг, но замок не поддавался.
Мы вызвали полицию, а потом заметили, что в наши окна светят фонариком. Было очень страшно. Еще через несколько минут начал бить окна на первом этаже. Потом снова неизвестные стали взламывать дверь подъезда. Был уже час ночи. Я снова позвонила в полицию и сказала, что воры ломятся в дверь квартиры. Я соврала, но иного выхода, как ускорить приезд полиции, не видела.
Приехало несколько машин полиции, я крикнула из окна, что преступники уже на противоположной стороне дома. Потом все стихло, а через некоторое время полицейские подошли к нашему окну и сказали, что к нам пытались пробраться сотрудники МУРа. Говорят, искали преступников и подумали, что мы — это они и есть.
Программа реновации предусматривает, что пустые квартиры будут под охраной, так пояснили в центре информирования населения. Ключи от квартир жильцы обязаны передать охранникам. Все так и было. Охрану я периодически видела и успела познакомиться со всеми сотрудниками. Они регулярно приезжали для обхода, мы делились новостями. Иногда я звонила им вместо полиции, и они однажды по моей наводке поймали подростков и увезли их в участок.
Полицейские пытались найти следы велосипедного вора, но ничего не вышло
Охранники приезжали регулярно и реагировали на наши сообщения охотнее полиции
Как проходил переезд
С момента получения первого ордера прошел год. После суда нам позвонили приставы и сказали прийти к ним. Там нам объяснили, что назначен конкретный день, когда выселяться, и к этому дню надо собрать все вещи. Мы сложили все в коробки, я взяла на работе отгул в счет отпуска. Но за день нам позвонили и сказали, что все откладывается.
Самостоятельно переселяться нам запретили, потому что было судебное решение и при переезде обязательно должны были присутствовать приставы. Еще примерно три недели мы жили на коробках.
Второй проблемой стало то, что ключи от новой квартиры тоже забрали приставы. не было суда, мы заранее получить их в ДГИ и начать в квартире ремонт, а теперь все это стало невозможным.
Наш переезд проходил так: в 10 часов утра приехали грузчики и приступили к перетаскиванию вещей в Газель. Грузчиков и машину бесплатно предоставил фонд реновации. Сделали несколько рейсов, благо новый дом стоял совсем рядом. Представитель ДГИ и пристав открыли нам новую квартиру и отдали ключи. Затем они просто стояли у подъезда старого дома и наблюдали, как мы переезжаем.
Примерно в 14 часов мы закончили. Пристав сказал подписать документы и сдать ему ключи от старой квартиры. Мы так и поступили. У нас на глазах дверь в подъезд заварили сваркой — все остальные квартиры уже пустовали, так как люди переехали раньше.
Причина № 4
В новостройках по реновации может быть плохое качество коммуникаций и отделки
Анна за добровольный выбор
Живешь в квартире, купленной на честно заработанные, эта квартира выбрана тобой, обжита годами, тебя в ней все устраивает. А потом тебе нужно все это бросить и переехать в наскоро возведенную новостройку.
И я не соглашусь, что любая новостройка лучше хрущевки. Застройщики могут сэкономить на качестве отделки и лифтах. Часто в новых домах экономкласса бывают проблемы с коммуникациями, окнами, которые продуваются насквозь, и многим другим. Я понимаю, когда людям дают социальное жилье, надо брать и не выпендриваться, а в случае с реновацией это переезд против воли.
Как мы выбирали квартиру
В одном из новых домов чиновники организовали штаб, который назывался ЦИН — центр информирования населения. В ЦИНе решали все вопросы по переезду и реновации в целом.
Процедура выбора новой квартиры выглядела так:
- Жильцам приносили ордера, то есть приглашения на просмотр. Ордера разносили лично по квартирам, но если застать не удавалось, то кидали в почтовые ящики.
- С ордером надо было прийти в ЦИН, там делали отметку, и один из сотрудников ЦИНа провожал в квартиру, на которую был ордер. Квартиру разрешали детально осмотреть и сфотографировать.
- Можно было сразу отказаться или согласиться, но вообще на решение отводилось пять дней. За этот срок надо было сказать, подходит квартира или нет. В течение этих пяти дней можно еще сколько хочешь раз приходить в ЦИН и просить повторно посмотреть квартиру.
Ордера разносили волнами: в нашу пятиэтажку их принесли первыми, через две недели ордера получили жильцы второго дома под снос, а еще спустя две недели — третьего. После этого ордера стали без всякой системы приносить только тем, кто отказался от первых предложенных квартир.
Первый ордер нам принесли в мае 2021 года — в первый дом, в угловую квартиру на девятом этаже площадью 55,1 м². Мы посмотрели квартиру и сразу отказались. Вот причины:
- Свекровь не хотела жить так высоко — боялась, что, если сломается лифт, ей будет тяжело подниматься.
- В угловой комнате было два окна, и с учетом дверного проема и выступа в стене мебель было просто некуда ставить.
- В целом квартира показалась маленькой. Кругом были двери, выступы, проходы, этого сделать нормальную обстановку проблемой.
Когда мы написали первый отказ, то указали свои пожелания: чтобы квартира была не высоко и не угловая.
Та самая угловая комната. окон расстановка мебели проблемой
Второй ордер пришел недели через три после первого в самый дом. На этот раз был второй этаж и 55,1 м² площади. Нам понравилась квартира. Единственное, смутил козырек подъезда буквально в шаге от окна. Наверное, это невелика беда, но мы все переживали, что через козырек можно залезть в квартиру. И отказались.
Когда мы написали второй отказ, долгое время ничего не происходило. В июле я написала две жалобы через портал mos.ru, так как в ЦИНе не могли объяснить, что делать дальше. Скоро пришел ответ, что жалобы рассмотрены, а вместе с ним — третий ордер.
Справа виден козырек подъезда, а слева от него — окно квартиры, которую нам предложили
Третий ордер нам выдали на квартиру во втором, двухподъездном доме. Квартира была на третьем этаже, площадь — 58,2 м². К квартире у нас претензий не было, а вот к дому — хоть отбавляй. Прямо под окнами у кафе шла разгрузка машин, а антенны смотрели прямо на нас.
Мы хотели вернуться ко второму ордеру, но правила переселения таковы, что если уже написан отказ, то аннулировать его нельзя. Поэтому пришлось отказаться от третьей квартиры и ждать нового ордера.
Планировка нас устраивала — за неимением лучшего
Четвертый ордер пришел еще через месяц. Это был уже конец августа 2021 года. Снова третий этаж в двухподъездном доме, площадь 58,2 м². И снова квартира была неплохая, но проблемы во дворе никуда не исчезли. Мы снова написали отказ.
Мы действовали так, потому что знали, что свободных квартир в двух домах еще достаточно, и надеялись найти близкое к идеалу. О количестве свободных квартир узнавали от соседей, которые уже заехали в новостройки. А еще пустое жилье легко найти самому — на дверях таких квартир будут стикеры о том, что они под охраной.
После четвертой попытки свекровь подала жалобу президенту и еще одну — начальнику департамента городского имущества. Пришли ответы, что нам и так предоставляли четыре варианта квартиры, но вопрос будет решен. Мы стали ждать пятый ордер, ведь закон не ограничивает их количество. Но ордер не пришел. Вместо него пришла повестка в суд.
Планировка так себе, она очень запутанная, но в целом здесь не к чему придраться. Нас не устроил дом, а не квартира
Слева вверху на двери видна табличка о том, что квартира под охраной. Это значит, что она пустует. Периодически можно заметить охранников, которые приезжают проверять, в порядке с замками
Как мы оказались одни в доме под снос
Наши соседи начали разъезжаться в мае 2021 года, когда стали приходить первые ордера на новые квартиры. С каждым месяцем людей в доме становилось все меньше. Постепенно исчезали привычные шумы: сверху больше не двигали мебель, а по стоякам не сливали воду. Вскоре мы перестали встречать соседей на лестнице.
Мы тоже получили ордер на квартиру в новостройке, но предложенные варианты нам не подходили. По каким причинам — я уже рассказывала. В итоге дошло до того, что администрация подала на нас в суд, а суд постановил выселить нас принудительно. всего этого мы оставались в доме дольше, чем то ни было. К февралю 2022 года уехали все, кроме нас.
Последним выехал сосед-музыкант. Обычно по вечерам он включал классическую музыку, но мы слышали лишь ее отголоски, так как жил он двумя этажами выше. Когда сосед вывозил тяжеленные музыкальные инструменты, было много шума. После этого дом окончательно стих.
Первое время мы жили как обычно, разве что домофон стал работать через раз. А когда он звонил, но мы никого не ждали, я напрягалась. Ведь кроме нас в доме никого не было.
Очень быстро нашей спокойной и размеренной жизни пришел конец. Вот с какими проблемами мы столкнулись.
Причина № 2
По реновации заставляют переехать в квартиру, которую собственник не выбирает
Иванова видит экономическую подоплеку
Вспомним, ради чего это все делается. Людей не просто так выселяют, чтобы дать им квартиру побольше на халяву. Городу и застройщику нужна их земля. Их дом сносят, и на месте пятиэтажки на 60 квартир вырастает на 160 квартир. Из этих 160 квартир застройщику нужно 60 выделить собственникам. Остальное — в свободную продажу. То есть это выгодно и городу, и застройщику. Это не халява и не благотворительность, это бизнес, в котором с собственниками никто особо не церемонится.
Я вижу так: люди покупали жилье, выбирали его по параметрам, которые для них важны. Их выселили, нормального выбора не дав. Ну вот как если сейчас придут, попросят с вещами на выход в квартиру, которая не нравится, но зато она на 10 м² больше. Но рядом стройка, голые дворы, в окна смотрит чайхана и все такое.
Я считаю, что справедливо дать людям на выбор по три варианта одновременно. А не так, что каждый следующий хуже предыдущего, а к предыдущему вернуться нельзя. Каждый собственник имеет право обсуждать условия сделки, на которых он готов оставить старое жилье. чтобы он в этой сделке не терял в комфорте — по его меркам, а не по .
Никак живет в аккуратной хрущевке
Люди думают, что реновация — это подарок. Особенно когда пишут, что была вонючая хрущевка, а стал новый дом. Ну не знаю. В моей хрущевке не воруют и с потолка облицовка не падает.
Реновация — это лотерея. Когда ищешь жилье, сам выбираешь параметры, а тут — что дадут. Вот для меня очень важен вид из окна, чтобы небо видно. Я буду страдать, если окна будут в окна другого дома, как было в предыдущей квартире. Вообще, при покупке жилья мы учитывали много факторов, а переселение — это не выбор. Мой ночной кошмар — первый, второй и третий этажи.
Я забыла также упомянуть чувство собственной беспомощности. принято считать, что дом — это моя крепость, место, где чувствуешь себя в безопасности. А реновация, особенно питерская, — это про то, что никакая это не крепость. Отобрать могут что угодно, если захотят, — и отправить куда хотят.
А ведь мы эту квартиру за свои кровные покупали, с такой любовью тут жили. И налоги всегда платили, честно работаем. наши права и наш голос? Несправедливо это. И несправедливо, что реновация вообще нужна. Скорее переезжать надо, не хочется вообще с этим всем связываться.
Каким был наш старый дом
Пятиэтажка свекрови, которую по программе реновации хотели сносить, была в хорошем состоянии. По документам дом 1961 года постройки не считался аварийным, никаких глобальных проблем здесь не было: ни протекающих инженерных систем, ни промерзаний, ни дырявой крыши. Наверное, фасаду не косметический ремонт, но на этом все.
Двор утопал в зелени. С обеих сторон было много высоких деревьев — целый лес. С одной стороны не было машин, только деревья и тропинки без асфальта. А с другой, со стороны подъезда, — парковочные места и неплохая детская площадка. Инфраструктура вокруг хорошая: продуктовые магазины, аптеки, магазины зоо- и хозтоваров, парикмахерская, маникюрный салон, в соседних дворах — детские площадки и хоккейная коробка.
Наверное, этот дом уже не подходил под современные требования к жилью: лифта нет, квартиры маленькие. Так, мы жили в двушке-распашонке площадью всего 42,5 м². Но нас это жилье вполне устраивало, ведь качество жизни зависит не только от площади квартиры.
Свекровь купила эту квартиру в 2009 году. Она сделала хороший ремонт: поставила новые окна, застеклила балкон, в ванной уложила плитку и установила чугунную итальянскую ванну. На кухне поставила гарнитур, сделанный под заказ.
Решение о реновации свекровь восприняла болезненно: одно дело — получить жилье от государства 50 лет назад, а другое — купить не так давно за свои деньги то, что хотелось, вложить еще, приспособить все под себя, а потом узнать, что дом пойдет под снос.
Причина № 5
Если оспаривать переселение, можно остаться вообще без жилья
У меня так переселялись друзья в дом по реновации месяца два назад. Семья состоит из супружеской пары и мамы мужа. Квартира была мамина: пятиэтажный дом, нет лифта, хороший евроремонт, ипотека на ту квартиру, жили на последнем этаже.
Когда сказали, что дом под снос, предложили квартиру на втором этаже: нормальный ремонт, площадь , но был нюанс — окна выходили на мусорные баки, причем они находились близко, плюс ежедневный шум от мусоровоза.
Мама друга попыталась оспорить решение, принципиально отказывалась переезжать в эту квартиру. Написала всем, кому можно написать, готова была подавать в суд. В итоге ей сказали: либо вы переселяетесь, либо выселяетесь, и мы вам ничего не даем. Ругаться дальше смысла не было, они собрали вещи в течение недели, сейчас живут в доме по реновации с ипотекой уже на эту квартиру.
Причина № 1
Дополнительная площадь не радует, когда из уютного квартала переселяют в человейник
Никак дорожит своей квартирой
Люди не понимают, почему реновация — это неприятно. Так как меня это тоже, вероятно, ждет, объясню.
, из низкоэтажного жилья переезд будет в человейник. Вот муж и я, когда покупали квартиру, искали низкую застройку в зеленом районе. Пытались избежать Кудрова, но, видимо, Кудрово придет к нам само. Мне нравится жить в подъезде, где всего 20 квартир и все друг друга знают.
, изменится район. Не будет больше так зелено и свежо. Все посрубают. Сейчас тут хорошо, как в селе. А станет типичная давящая застройка, как в Мурине, Парнасе и Кудрове. Стройки будут то тут, то там. А это пыль и грязь. Ну такое.
Это первое, что пришло в голову. пишет, что зажрались, вот дарят 15 м², а те еще нос воротят. А были эти 15 м²? Давайте я вам подарю ненужное, что будет требовать много сил. Например, лошадь приведу в вашу квартиру. А что? добро! Столько силы и мяса, что за возмущения? Понимаете?
Причина № 6
На переезд нужны деньги и время, а тратить их не хочется
Есть люди, которым хочется новых и больших квадратных метров. А есть те, кто не хочет переезжать: все устраивает, даже то, что, сидя за столом на кухоньке, можно дотянуться до чего угодно, не вставая с места 🙂 Слышимость, . Тепло. Соседи. Вид из окна. Ценно даже то, что видно своих старших детей, идущих в школу, или как младшие гуляют в саду.
Известно, что переезд хуже пожара. перемены места жительства все равно возникают траты на мелкий ремонт или необходимые покупки, которых без переезда не .
Как устроились в новой квартире
В новой квартире в первые дни пришлось очень тяжело. Рассортировать вещи сразу было невозможно, и мы построили настоящие башни из коробок. Встроенный шкаф из старой квартиры не влез по высоте, и собрать его не получилось.
Кухонный гарнитур долго не могли поставить, а когда поставили, то стало непонятно, что делать с пустым местом, где раньше была газовая плита. В новой квартире плита была электрическая, а мы к такой не привыкли: она долго греется и долго остывает, еда у нас часто выкипала. Эту плиту мы позже продали на «Авито» за 4700 , а сами купили электрическую встраиваемую панель.
Такая плита была в квартире, когда мы въехали
Позднее мы заменили плиту на электрическую варочную поверхность
Примерно два месяца ушло, чтобы наладить быт. Мы поменяли кухонный фартук, докупили шкаф под плиту, заменили столешницу кухонного гарнитура, переклеили обои на кухне, купили шкаф-стойку по моему чертежу на заказ. Еще осталась ниша, куда нужно будет купить духовку.
В комнатах на стенах были белые обои под покраску. Это оптимальный вариант: строителям дешево, а жильцам легко покрасить в любой цвет по своему выбору. Мы красить не стали, так как пока не до этого.
Ванна в санузле была стальная, самая дешевая. Ступаешь и слышишь звон. Мы с сожалением вспоминали нашу чугунную ванну из старой квартиры, которую в идеальном состоянии после 12 лет эксплуатации продали на «Авито» за 15 000 . Из старой квартиры больше не продали ничего. Теоретически можно было спилить батареи и снять межкомнатные двери, но для нас это слишком тяжелая работа, и мы оставили эту возможность тому, кто будет заниматься сносом.
Зато в новой квартире два санузла: в одном туалет, ванна и раковина, в другом — туалет и раковина. Мы из второго санузла сразу сделали гардероб с постирочной.
На обустройство в новой квартире ушло 187 300
Шкаф-пенал и двери для тумбы под плиту
Новая столешница для гарнитура с доставкой
Установка кухонного фартука
Монтаж кухонных шкафов
Потолочная сушилка на балкон
Врезка нового замка
Установка стиральной машины
Плиточный и обойный клей
Уличные и общедомовые проблемы, которых мы отказывались от этой квартиры, никуда не делись. Более того, возникли новые.
Вечеринки под окнами не прекращаются и по сей день. В пять утра на площадке у кафе машины крутят пятаки, а кондиционеры шумят и текут прямо на жестяную крышу. По ночам в кафе орет музыка, посетители поют и играют на гармошках. Но осенью с шумом стало полегче: окна у нас всегда закрыты, а кондиционеры в кафе уже не работают. Но не знаю, что будет летом.
Ночной ресторан — на верхнем этаже этого здания
Ночная вечеринка у подростков. Прямо здесь еще пару месяцев назад была парковка электросамокатов, но соседям удалось заставить владельцев перенести ее подальше от дома
Про антенны сотовой связи прямо напротив окон соседи написали жалобы в управу и на сайт правительства, но нам ответили, что все соответствует нормам. Сказали, что фон допустимый, расстояние тоже — должно быть не менее 25 метров от дома, у нас ровно 30 метров.
из соседей даже вызвал за свои деньги независимого эксперта, но тот тоже не нашел превышений норм.
Кражи в подъезде начались в дни. утащил все противопожарное оборудование, везде в подъезде можно увидеть обрезанные провода.
Здесь была противопожарная система, но ее украли. Управляющая компания обещала поставить новую, но прошел год, а ничего не изменилось
Воров не нашли, а систему так и не восстановили, хотя нам пришел ответ, что ее сделают до 20 января 2022 года
Лифты стали ломаться после сдачи дома. У нас два лифта — пассажирский и грузовой. Сначала они казались мне классными, особенно пассажирский, который играл музыку во время движения и голосом озвучивал этаж. Но пассажирский лифт ломался раза в сутки. Дошло до того, что люди начали ходить пешком при исправных лифтах, чтобы не застрять и не ждать, пока лифтовики вызволят.
Правда, и тут ситуация улучшается, уже два месяца лифты не ломались.
В чате дома поломки лифтов стали самой популярной темой
Причина № 3
Иногда по реновации переселяют даже не в другой район, а из центра за город
Елена Ш. боится, что подпадет под реновацию
В Питере по действующему закону о комплексном развитии территорий, КРТ, могут переселять даже не в своем районе, а в пределах города, в том числе за КАД. Ни копейки город на КРТ не выделяет для собственников, поэтому после оценки по «рыночной» стоимости из трешки приличного размера в центре города у метро можно оказаться в однушке или двушке на окраине. У меня трешка 58 м² в идеальном месте — и даже не пятиэтажная хрущевка, а приличная девятиэтажка. Но она стопроцентно подпадает под условия КРТ в Питере.
Вета понимает масштабы своего города
В Санкт-Петербурге переселяют не в пределах района, а в пределах города. А город у нас совсем не маленький — иногда до ближайшего метро без пробок по часу добираться. И плевать, получена квартира по наследству или, к примеру, ты назад взял ипотеку и платить за нее еще не одно десятилетие. И любой дополнительный метр — только и исключительно за твои денежки.
Какими получились новостройки
Два реновационных дома, которые построили на месте гаражей, были хоть и похожи снаружи, внутри значительно отличались.
Первый дом был одноподъездным и насчитывал 17 этажей. Его сдали первым и сразу стали заселять. Дом стоял поближе к метро, во дворе имелась хоть зелень, а для детей стояли игровые конструкции. Но квартиры оказались меньше площадью — в среднем на по сравнению со вторым домом. Всего квартир здесь 147.
Это одноподъездный дом в 17 этажей
Рядом с ним есть сносная детская площадка
Второй дом — с двумя подъездами, высотой 15 этажей. Здесь 140 квартир. Этот дом показался мне комфортнее: коридоры в подъездах короче, людей чуть меньше. Но детская площадка была скудная: рядом с гаражом стояли несколько детских приспособлений. Еще поблизости находилось двухэтажное обшарпанное здание с продуктовым магазином на первом этаже и восточным кафе на втором. На крыше этого здания были расположены вышки сотовой связи, а рядом с кафе устроили стоянку таксисты.
Мы поняли, что во втором доме неспокойно: шум от промышленных кондиционеров, разгрузки продуктов, ночных посетителей кафе, таксистов. Антенны поблизости тоже вызывали беспокойство.
Оба дома в ближайшие годы должны были оказаться в кольце из новостроек. А пока их не возведут, нам вновь предстояло жить в пыли и грязи новых стройплощадок поблизости.
Оба дома мы осмотрели, когда ходили на просмотры квартир, всего у нас было четыре таких просмотра.
Как жильцы узнали о реновации
По рассказам свекрови я знала, что еще в 2018 году состоялось общее собрание собственников жилья по поводу реновации. Организатором была управа, люди собрались на улице, где им рассказали, что всех переселят в новые дома. Собрание прошло тихо, все были воодушевлены хорошими новостями. Больших опасений ни у кого не было, потому что чиновники пообещали сделать так, чтобы всем было хорошо.
По закону тоже полагалось, что переселят в район, а условия проживания не ухудшатся, то есть новая квартира будет по площади как минимум не меньше старой.
Свекровь рассказала, что потом было еще отдельное собрание с заместителем префекта, где объясняли все самое. Свекровь спрашивала, у людей, которые не так давно купили жилье в доме под снос, преимущество при выборе квартир в новостройке. Ей ответили, что будет и ей дадут возможность посмотреть несколько квартир. На всех собраниях жильцы поддерживали реновацию и голосовали за нее.
Срок переезда чиновники определили в три года — и здесь не соврали: в октябре 2018 года строители начали рыть котлован под первый новый дом, а в мае 2021 года стартовало переселение. Оно пошло волнами по мере сдачи новостроек. Кто в какую волну попадал, нам сначала не сообщали, и уже ближе к выбору квартиры мы узнали, что мы в первой волне.
Что в итоге
Мы живем в новом доме уже около полугода, и ощущения двоякие. Вот основные минусы:
- Квартира необжитая, то есть ее нужно долго и нудно приводить в порядок. Нет полок, крючков, не хватает вешалок, коврика и подобного.
- Нас очень напрягает белая плитка на полу прихожей, ванной и кухни. Мы уже устали ее мыть.
- Очень расстраивает вид из окна на двухэтажное здание с кафе и бесконечная уличная жизнь вокруг этого кафе.
Плюсы тоже есть:
- Стало больше места. Увеличение произошло в основном большой кухни и за счет коридора со вторым туалетом. Две комнаты увеличились несильно. Всего общая площадь увеличилась на 15,7 м².
- Планировка более удобная. Обе комнаты теперь изолированные. Стало проще собираться по утрам на работу, никому не мешаешь.
- Квартира у нас в собственности, и ничто не мешает ее продать, если потребуется. Соседи пытаются продать подобную квартиру за 16,5 млн рублей, но делают это уже десять месяцев, и пока покупатель не нашелся. Тем не менее, думаю, что в цене квартиры мы выиграли.
Мы получили дополнительные квадратные метры за счет переезда, но поплатились за них видом из окна, шумом и необходимостью делать ремонт, стоимость которого сейчас уже приближается к 300 000 . Радости от переезда нет, мы приняли его как данность.
Отдельно оговорюсь, что квартиру выбирала не я, а свекровь. На ее месте не настаивала на том, что квартира должна быть на нижних этажах, этаж с пятого по десятый с окнами в любую сторону. Наверняка . Тогда на верхних этажах шум от кафе и тусовок не донимал. А еще сразу согласилась на второй ордер, понимая, что шутки плохи: потом начнут предлагать квартиры, от которых уже отказались другие.
Но думаю, что нам относительно повезло. В декабре 2020 года неподалеку начали заселять еще две реновационные новостройки. У каждого дома две секции в 25 и 31 этаж, 1090 квартир на дом! Лифты самые обычные, и их не хватает на такое количество человек. А грузовые лифты есть не во всех подъездах. Выглядит это так: в одном крыле дома 25 этажей, в другом — 31. Грузовой лифт есть только в секции, где 25 этажей. Чтобы затащить тяжелое на этаж с по , надо доехать на грузовом лифте до этажа, протащить вещи по коридору в соседнюю секцию и далее поднимать по лестницам.
Еще не хватает парковок, и на все 1090 квартир одна детская площадка и несколько лавочек.
Мы прожили одни в пятиэтажке пять месяцев. Это было не слишком страшно, скорее неприятно — того, что постоянно не работало и приходилось ходить по инстанциям. Мы потратили не больше 3500 на замки, средства от тараканов и прочие мелочи.
Надеялись, что нам предложат хорошую квартиру и наши мучения не зря. Но нас выселили в квартиру, от которой мы отказались. я знала, что суд решит нас выселить именно туда, мы не ждать. Но сейчас рассуждать легко. Со стороны эта ситуация, возможно, выглядит странно, но таково было наше решение в тех обстоятельствах. А их было немало.
Сейчас наши старые дома огородили забором, их готовят под снос. Там до сих пор бывают воры, они вытащили уже практически все, что можно было вытащить. Наш подъезд заварили , как только мы погрузили последнюю коробку в машину.
Это наш дом. Пластиковых окон не осталось, унитазы подготовил к вывозу
Чат переезда иногда просто разрывался от негатива жильцов, потому что переезжать не хотели многие, но редко кто оставался ждать до последнего. Люди уезжали в квартиры, которые им предложили, потому что не хотели лишней волокиты
