При обрушении штукатурки с потолка хозяева квартиры чудом не пострадали
Реновация, стартовавшая в 2017 году, для многих москвичей стала синонимом надежды на светлое будущее: вместо квартир в ветхих пятиэтажках им обещали квадратные метры в современных комфортных новостройках. Но всё оказалось не так просто, после переезда новоселы стали отмечать, что условия в новых домах не всегда соответствуют обещанным.
Корреспондент MSK1. RU выслушала жалобы жителей новостроек, которые переехали туда по программе реновации, и узнала, что не так с домами, куда их расселили.
Первый дом по 5-му Рощинскому проезду был сдан в конце 2020 года. Расположение — очень удачное, новостройка внутри ТТК, рядом станция метро Тульская.
— Наш дом считается лучшим реновационным домом, — говорит Ольга, активная участница домового чата. — Это мнение людей, которые прицельно покупали квартиру здесь, сравнивая со многими другими домами, и мнение экспертов, которые занимаются коммерческой приемкой квартир для клиентов.
Но всё же проблемы начались сразу. Например, более полугода, по словам Ольги, из двух лифтов работал только один, второй не был принят в эксплуатацию. При этом рабочий лифт ломался не менее пяти раз в день.
— Отдельная головная боль со счетчиками. В московской ЕИРЦ (информационной системе для учета платежей за помещения, коммунальные и прочие услуги) так и нет возможности оплатить тепло по счетчикам, хотя об этом отдельно громко заявлялось в рамках рекламы программы реновации. Сами счетчики перепутаны, и неясно, к какой квартире какой из них относится.
Все два года, прошедшие после сдачи новостройки, жители некоторых квартир, по словам Ольги, безуспешно борются с протечкой балконов. Подземный паркинг также регулярно заливает.
Еще чуть-чуть и видео загрузится
— Кроме того, у нас регулярно пропадает горячая вода — ломается насос, — вздыхает Ольга. — Прочность самого здания также вызывает опасения: через некоторое время после сдачи новостройки в некоторых квартирах появились трещины, от которых вздуваются обои.
Потолок просто осыпался на пол
Жители полгода после заселения не могли добиться от управляющей компании доступа на лестницу с улицы. На свой этаж подняться они не могли никак, если лифт был сломан.
Снаружи дома выглядят не лучше, чем внутри
Одна из наименее очевидных проблем — жильцам, переехавшим из старого фонда, не знакомы многие аспекты жизни в современных новостройках.
— Эти дома строятся по смарт-стандарту, а переезжают в них люди, которые жили до этого времени в пятиэтажках без лифтов и мусоропровода, — объясняет Ольга. — Как бы дико это ни звучало, к таким домам нужна инструкция по применению. Жильцы, и я в их числе, не умели правильно пользоваться лифтом при перевозке грузов, там есть четкий алгоритм того, какие кнопки надо нажать при погрузке и после выгрузки, чтобы лифт вернулся в штатный режим работы. Еще один нюанс. Вход в дом безбарьерный, и это чудесно! В подъезде установлен «умный» доводчик, который медленно закрывает дверь, позволяя маломобильным жильцам самостоятельно попасть в дом. Но он ломается от попытки закрыть за собой дверь, блокируется намертво. Ремонт доводчика стоит невменяемых денег. Ну откуда нам всем было знать, что дверь нельзя трогать?
Из-за того что жизнь в новостройках многим жильцам доставила много неожиданных неудобств, по словам Ольги, не все готовы оставаться в квартирах, полученных от государства в рамках реновации.
— Насколько я знаю, в нашем доме не меньше 20% переселенцев продали квартиры и переехали в старый фонд, — говорит она.
Трещина, ползущая под обоями
Разочарованием переезд стал и для Яхьи Дасаева, его семье по реновации выдали однокомнатную квартиру в новостройке на Сиреневом бульваре.
— Сообщение о том, что наш дом попал под реновацию, было для нас светом в конце тоннеля, — рассказывает Яхья. — Мне вспоминалась аналогичная программа в эпоху Лужкова, когда новое жилье предоставлялось по санитарным нормам, а разные поколения в семьях расселялись в отдельные квартиры. У меня на работе есть десяток людей, которым повезло попасть в эту программу.
Но еще до нашего переселения в Сети стали появляться жалобы: владельцы квартир рассказывали, что получили от реновации лишь ухудшение жилищных условий. Коснулось это и нас.
— Дети буквально не видят солнца, — возмущается Яхья. — У них очень сильная аллергия даже на цемент, не то что на плесень, а нижние этажи просто тонут в темноте и сырости, на них невозможно жить.
Планировка квартиры также вызывает вопросы: единственная жилая комната имеет зигзагообразную форму, и спальное место для второго ребенка в нее попросту не влезает. Если в старой квартире в комнате было два окна и у каждого ребенка — своя зона, где размещается стол, кровать, то в новой квартире кому-то из них уготовано спальное место на полу с размещением головы или ног под столом.
Форма дома действительно закрывает доступ солнечного света в некоторые квартиры
— Мы попросили за доплату двухкомнатную квартиру. В фонде реновации и в ЦИНе нам сказали, что квартир нет — ни однокомнатных на замену, ни двухкомнатных. Зашел на сайты по продаже недвижимости, там десятки квартир из этого дома выставлены, большинство — в ипотеку, значит, вряд ли из частных рук.
Также, по словам Яхьи, квартира, в которой он с семьей жил раньше, стоит дороже, чем предоставленная государством.
— Новое жилье обменять или продать невозможно, уже узнавали. Тут нет инфраструктуры, нет бесплатной парковки, доехать невозможно, то есть квартиру в этом доме никто не рассматривает вообще. Нарушен сам смысл реновации — это должно быть улучшение, а не ухудшение жилищных условий.
Яхья написал мотивированный отказ в департамент городского имущества, где попросил решить вопрос в получении двушки, так как «жить в предложенной квартире невозможно».
«Ждем соблюдения всех норм и правил при предоставлении новой квартиры, — отметил в отказе Яхья. — Предложение в виде двухкомнатной квартиры не ниже 9-го этажа нас устроит, либо мы будем проживать в старой квартире».
Редакция MSK1. RU направила официальный запрос в Фонд реновации Москвы, чтобы узнать, как можно решить возникшие у жильцов новостроек проблемы. Нам ответили, что трещины в стенах, обвалившуюся плитку или штукатурку на потолке жильцам следует регистрировать как гарантийные случаи, подавая заявление через управляющую компанию. Работа лифтов и пожарной сигнализации также является ответственностью УК.
Что касается ситуации Яхьи, которому отказывают в выдаче другой квартиры, в Фонде реновации ответили, что это зона ответственности Департамента городского имущества Москвы. Мы направили в ведомство запрос и дополним материал сразу, как только получим на него ответ.
Содержание:
Планировка квартир по программе реновации
Программа реновации предусматривает переселение жильцов старых пятиэтажек в новые квартиры. Согласно законопроекту, программа реновации будет завершена к 2032 году. Однако уже сегодня на ВДНХ проходит презентация, на которой можно наблюдать примеры планировки будущих квартир. Планировка квартир представлена пятью решениями: однокомнатная квартира (с совмещенным санузлом и раздельным санузлом), двухкомнатная квартира (линейка и распашенка), и трехкомнатная квартира.
Для оценки всех плюсов новой планировки сравниваться она будет с планировкой среднестатистической квартиры пятиэтажного дома. Для удобства ее достоинства распределены по пунктам.
Планировка 1-комнатной квартиры
Бесплатная консультация юриста
Москва и московская область (Ежедневно 9-21 ч)
Ответ в течение 15 минут
Планировка 2-комнатной квартиры
Планировка 3-комнатной квартиры
Стоит учесть, что, не смотря на то, что площадь жилых комнат не изменится, помещения общего пользования (санузел, прихожая и балкон) будут намного больше, чем мы привыкли видеть в типичной пятиэтажке.
Детали планировки
Жильцов порадуют следующие детали новой планировки:
Обустройство в многоквартирном доме
В каждом доме будут:
Также стоит упомянуть об энергоэффективности данного здания. Благодаря утепленным панелям на фасаде больше тепла сохраняется внутри помещения. Также для сохранения тепла установлены специальные стеклопакеты. Они же и обеспечивают звукоизоляцию.
Кроме того, в каждой квартире установлены «умные» счетчики на электричество и воду. Система отопления является автоматической. Благодаря встроенным программам отопление распределяется максимально эффективно. Таким образом, экономится до 60 % тепла и до 40 % электроэнергии.
При этом к плюсам стоит отнести небольшое уменьшение квартплаты.
Отделка и обустройство квартир
В каждой квартире будет:
Относительно санузла стоит упомянуть, что на каждом элементе сантехники будет установлен счетчик. Это позволит лучше следить за потреблением воды в доме. Этот счетчик отправляет данные о потреблении воды автоматически, и вам не потребуется беспокоиться об отчетности. Планируется, что также будет отсылаться отчет и об электричестве.
Кухня будет оборудована рукомойником из нерважавейки, а также тумбочкой под ней из ламинированной тырсоплиты. Для удобства уборки по всей длине рабочей поверхности выложен кафель.
В планировках новых квартир по сравнению с обычными квартирами в пятиэтажных домах, заметно увеличение в размерах санузла и кухни. Присутствует прихожая и почти везде есть гардероб. На выбор, есть планировка с отдельным туалетом и ванной или совмещенными. Преимущество совмещенного санузла в том, что гостиная при такой планировке увеличивается на пару квадратных метров. Что касается отделки квартир по реновации, все сделано со вкусом и одновременно оставлен выбор за новым хозяином квартиры, в какой цвет покрасить стены. Все обустроено практично и удобно. А планировка направлена на изоляцию каждой из комнат. Поэтому можно сказать, что новые квартиры стоят на уровень выше от советских аналогов. И это, не учитывая таких деталей, как полная звукоизоляция стен, окон и пола. А также максимально возможная на сегодня энергоэффективность. Ведь кроме всех средств по экономии тепла и электроэнергии, присутствуют средства локального контроля потребления ресурсов.
После переселения жильцы столкнулись с проблемами с сигнализацией, благоустройством, системой отопления и многим другим
В октябре 2022 года по программе реновации в новый дом по адресу Архитектора Власова, 2 на юге Москвы заселили жителей из пятиэтажек неподалеку. Люди хоть и довольны переездом, но жалуются, что их заселили в многоэтажку «по сути, в недостроенном состоянии» — зелени вокруг нет, детских площадок тоже, лифты постоянно ломаются, в квартирах нечем дышать, а кругом строительный мусор. Корреспондент MSK1. RU побывал в этом доме и поговорил с местными жителями.
У подъезда дома столпилось около двадцати-тридцати жильцов, всем есть что рассказать о своих проблемах после переезда. Первым делом люди ругаются на двор — согласно паспорту дома, им обещали спортивный кластер, кучу деревьев и продуманное благоустройство, а по факту ничего этого нет.
Правда, есть небольшая игровая площадка — она состоит из горки, песочницы и двух тренажеров. В доме 216 квартир, и, как говорят местные, детям здесь просто не хватает места.
— Нам обещали спортплощадку и детские карусели, но поставили всего по минимуму. Она катастрофически маленькая, — рассказала жительница многоэтажки Анна.
По словам жильцов, такой площадки мало для дома с 216 квартирами
Через небольшое ограждение стоит площадка в несколько раз больше и разнообразнее, но жильцам этого дома туда нельзя.
— Этот комплекс принадлежит к другому дому. Нашим детям там играть не разрешили. Что называется, разделили бедных и богатых, — шутит местная жительница.
За домом проходит линия электропередачи, строить там запрещается. Поэтому в этом месте образовался пустырь. Хотя раньше здесь был строительный городок. После жалоб жителей приехал «Жилищник» и заасфальтировал этот кусок земли. Местные переживают, что это место превратится в стоянку для таксистов по ночам, поэтому оградили въезд.
— Мы спрашиваем, что будет на этой территории, какой план благоустройства? Никто ничего ответить не может, — уточнила Анна.
— У меня маленький ребенок, а ближайшая площадка находится в 15 минутах ходьбы, — добавила другая жительница дома Олеся.
Недалеко от куска асфальта неопределенного назначения пролегает «народная тропа» — так местные назвали путь до метро через кусты и остатки стройматериалов. Последнего, кстати, вокруг очень много — на парковках, в подъезде, на балконах и лестничных пролетах.
— Нормальных тропинок у нас нет вообще — житель выходит из подъезда сразу на дорогу, да и до метро надо идти какими-то окольными путями, — сетует Анна.
Жители требуют благоустройства территории за домом
К слову, машин во дворе припарковано немного, всё благодаря подземной стоянке. Хотя и там протекают трубы, не работают камеры и повсюду валяется строительный мусор.
Жильцы проводят до подъезда — со всех четырех сторон дома есть стеклянные двери, но только одна из них служит входом в подъезд. Как понять, какая? Только наугад — они не подписаны. К отсутствию навигации у местных тоже есть претензии — даже номер этажа на лестничном пролете они подписывали вручную.
Изнутри подъезд выглядит новым и современным, но у входа жители предупреждают: «Аккуратно, у нас тут плитка падает». И действительно, на потолке не хватает около трети плит, самая большая дыра — прямо над входной дверью.
— Эта плитка чуть не упала на голову одному из жильцов, — объяснили местные.
Они, конечно, легкие и вряд ли причинят серьезный вред, но приятного в этом мало.
У лифтов уже отвалилось несколько плит
Откуда-то издалека слышится звук аварийной сирены. Оказалось, сигнализация сработала в комнатке консьержа на первом этаже. Местные объясняют — пожарная система в доме реагирует даже на пыль и часто включается без причины. Жильцы обратились за помощью в УК, а те просто отключили датчики в коридоре.
— У нас сразу возник вопрос: а как тогда с пожарной безопасностью? Что, если и правда нужно будет оповещение о задымлении? — задались вопросом жители многоэтажки.
Поднимаемся вверх на лифте, но на какой именно этаж — непонятно, потому что дисплей не работает. В тишине слышно, как гуляет сквозняк и капает вода в лифтовом пролете. Жители говорят, что систему вентиляции построили неправильно, поэтому вода копится в трубах, а те протекают.
— К нам приезжали из управляющей компании, сказали, что вентиляция сделана неправильно изначально, оттуда и все проблемы, — рассказывает одна из жительниц дома.
Впрочем, рабочий лифт в этом доме — уже везение. Местные уверяют, что часто им из-за сбоев приходится подниматься на свой этаж через аварийную лестницу — а это может быть и 15-й, и даже последний, 24-й, этаж.
— И мамы с детьми, и пенсионеры, и беременные — мы все поднимаемся пешком, когда лифты не работают, — пожаловалась Анна.
На балконе одного из верхних этажей открывается отличный панорамный вид на Москву, но интересно другое — с балкона, который находится сверху, уже облупилась краска. А ведь дом дом сдали всего около года назад.
Отделка балкона уже отходит
С балкона видно железные арматурины в проемах стен на крыше, они не закреплены. Местные говорят, что недавно одно из железных ограждений сдуло ветром, и пострадала плитка на фасаде здания.
— Несколько плиток после этого пришлось заменить. Слава богу, что не на голову кому-нибудь прилетело, — говорят жители многоэтажки.
После падения железного ограждения с крыши пришлось заменять плитку на фасаде
Через аварийную лестницу поднимаемся на последний этаж. Там находится техническое помещение. По словам жильцов, вентиляционная шахта находится прямо над лифтом, поэтому в лифтовой шахте постоянно дует и капают трубы.
— Это ошибка в конструкции, так делать нельзя. Из-за вентиляции у нас уже появляются протечки на балконах, хотя дому всего год, — уточнили жители.
Так выглядит техническое помещение на последнем этаже
Последний пункт «экскурсии» — технические подвальные помещения. Там находится центральная система отопления и коммуникаций. После того как дом построили, сюда почти никто не заходит, и они выглядят заброшенными.
— Это же сердце дома, а оно в таком состоянии. Никто не забрал материалы после стройки, теперь тут даже пройти тяжело, — пожаловалась Анна.
По словам местных, из-за сырости и антисанитарии в этих помещениях есть риск, что трубы дома быстро испортятся.
Строительный мусор встречает даже на лестнице в технические помещения в подвале
— У нас до сих пор не могут открыть счета по свету. Кое-как добились счетов по ЖКХ, но пришли недетализированные платежки — непонятно, за что мы вообще платим. Попросили детализировать — у нас 2200 рублей с человека идет за техническое обслуживание, что это такое? 500 рублей берут за уборку мусора. Умножьте это на 216 квартир. Это мы столько платим за то, что иногда машина приезжает забрать у нас мусор? Дворника нет, а мы тоже за него платим, — рассказали жильцы.
«Жилищник», по словам местных, подает иски на некоторых собственников за неуплату, хотя жильцы не понимают, за что получают счета с оплатой в 70 и 80 тысяч рублей.
— «Жилищник» еще и не знает, как обращаться с «умным» домом. Когда здание готовили к зиме, представители управдома дали такой напор давления, что у нас тут все прокладки вылетели, — сказали жители.
Люди рассказывают, что пытались связаться со всеми, кто мог бы помочь в их ситуации, но пока безуспешно.
— Обращались в аппарат мэра, в прокуратуру, в управу, в «Жилищник», в департамент фонда реновации. Никто нам не отвечает. Застройщик тоже не принимает никакого участия — ждет, когда кончится гарантия в три года, — рассказала Ольга, одна из местных жителей.
Корреспондент MSK1. RU связался с представителем застройщика здания — Фонда реновации, чтобы узнать, как можно решить проблемы, с которыми столкнулись жильцы.
— По лифтам и пожарной сигнализации: наши специалисты ознакомились с видео, проблема действительно есть, но заявок в фонд не было ни одной, — отметил представитель Фонда реновации. — В обычном порядке это оформляется самой управляющей компанией, так как, очевидно, требуется системное вмешательство.
В целом эксплуатация дома, включая сложное оборудование, и уборка общих помещений — это зона ответственности УК. Жители платят ежемесячно платеж за «обслуживание общедомового имущества».
Как отметили в Фонде реновации, из всех проблем жильцов дома только облупившиеся козырьки балконов подлежат гарантийному ремонту, за остальным должна следить управляющая компания. С ГБУ «Жилищник» по своему району москвичи уже обращались. В управляющей компании, по их словам, не спешат реагировать на жалобы.
Жильцы дома надеются, что благодаря огласке смогут обратить внимание местных чиновников на свои проблемы. Того же хотят жители других домов, например, Сергей, обнаруживший в своей новой квартире плесень. Или Жанна, которую переселили в новостройку в 5 метрах от шоссе. А здесь можно узнать, как добиться бесплатного ремонта в доме из программы реновации.
Люди рассказывают, что их жизнь, мягко говоря, не стала комфортнее после переезда в новостройки
В Москве полным ходом идет реновация, которая стартовала в 2017 году. Людям обещают, что по этой программе они улучшат свои жилищные условия. Чиновники в отчетах строчат, что в новых домах можно жить чуть ли не сразу после получения ключей. Но некоторые новоселы ругаются — говорят, что всё не так.
Корреспондент MSK1. RU Игорь Мещанев поговорил с москвичами и узнал, что им не так с домами, куда их расселили.
Анна Ловкова получила ключи в новой многоэтажке в 2021 году. Вопросы появились сразу же.
— Сначала у нас были проблемы с окнами, хотя они и сейчас есть, — пожаловалась ставшая неформально старшей по подъезду женщина. — Когда дует ветер, в квартире стоит безумный свист. В некоторых местах на окнах образуется лед.
Так жители дома на Новощукинской пытаются утеплить свои квартиры
Снег у жителей дома в Щукино не только за окном
В доме есть как минимум одна квартира, где отопления нет вообще. Она, как говорит старшая по подъезду, принадлежит Департаменту городского имущества города Москвы.
— Эту квартиру мы называем очагом инфекции. В ней никогда не было отопления, и из-за этого прорвало трубу. В итоге затопило соседей снизу. А еще из-за этой квартиры по дому пошла черная плесень, — заявила Анна.
Плесень в коридорах в доме в Щукино
Жители других подъездов тоже жалуются на плесень. И это, по словам Анны, — не единственное последствие потопов.
— У моих соседей полы вздуваются. У одной женщины даже вздулась плитка на стенах в ванной, — уточнила она.
Коридоры в доме по реновации на Новощукинской тоже затапливает
Общей проблемой для домов по реновации стали лифты. При сквозняке они перестают работать.
— Лифт периодически застревает, — пожаловалась жительница новостройки. — Однажды, когда мы только въехали, он вообще начал падать. Потом остановился, поехал резко вверх, а затем так же резко — вниз на первый этаж.
Тем временем в квартирах в доме на Новощукинской подтекает
В новостройке есть проблемы и на парковке. Ее затапливает. Последний потоп произошел совсем недавно.
— У нас в паркинге даже появилось «проклятое место», — добавила женщина. — Часто вода льется именно над ним. Люди боятся ставить туда машины. А по самому паркингу пошла трещина.
Одно из видео потопов в паркинге
Из-за всего этого многие жители новостройки, по словам старшей по подъезду, вынуждены съезжать.
— Люди массово пытаются продать квартиры, — рассказала Анна. — Сложно оценить, сколько уже выехало. Но одна соседка съехала из-за плесени. У всей семьи были проблемы со здоровьем: аллергия, было тяжело дышать.
Вместе с бедами в доме и квартирах у одной жительницы дома на Новощукинской добавилась еще одна сложность. Паспорт на приборы учета воды не соответствовал нужной квартире. Проблемы привели к тому, что жительнице пришла платежка за июнь на 19 тысяч рублей.
Такой платежкой поделилась с Анной ее соседка
Тем не менее жительница многоэтажки в Щукино видит и позитив в программе реновации. Новые дома, по словам женщины, действительно находятся вблизи от старых. И это еще не все.
— Нельзя сказать, что плохо абсолютно всё. В нашем доме часть квартир построена специально для людей с ограниченными возможностями. Кроме этого, нам бесплатно помогали перевозить мебель. Правда, часть при этом поцарапали, — заключает Анна Ловкова.
Марина Науменко осматривала квартиру в декабре 2021 года, тогда же заметила, что в доме есть проблемы.
— Когда я зашла в квартиру, у меня был просто шок, — вспомнила она. — Меня еще успокаивал сын: «Мама, ничего страшного». Я увидела масштаб бедствия, хотя понимала, что не положат более-менее нормальную плитку. Не будет там, допустим, прямо нормальной сантехники, — рассказывает MSK1. RU Марина Науменко.
Двери межкомнатные все на разной высоте от пола: одна упирается в пол, другая висит, всё это с какими-то с ошметками. Потом мне это всё подровняли, конечно, — добавила она.
Москвичка также пожаловалась на плитку в ванной. По словам Марины, она была «как в школе, красная с темно-коричневым цветом». Но еще серьезнее ситуация была с балконом.
— Возле балкона на потолке просто вся штукатурка отлетела. Еще ободок балкона, на который крепится железо, отходит от стены. Снизу даже не пропенили дыры, — уточнила женщина.
В новую квартиру Марина Науменко заселилась в 2022 году. Проблемы с балконом остались. На то, чтобы самостоятельно их исправить и установить новые стеклопакеты, у ее семьи просто не хватило денег.
— Есть еще маленькое окошко для проветривания. Оно не открывается. И вот сейчас, чтобы проветрить кухню, у меня стоят инструменты сына, а дверь на балкон приоткрыта, чтобы воздух шел на кухню, — добавила жительница новостройки.
Также Марина Науменко поделилась такой фотографией потолков
В своей квартире Марине пришлось поменять всю сантехнику в ванной и туалете, заменить плитку и ламинат.
— Родственники мне говорили: «Пойдем на твою квартиру, посмотрим, что тебе не нравится». Когда приходили, то говорили сразу из коридора: «А чего это у тебя какой-то пузырь в комнате?» — добавила Марина Науменко.
Отдельной сложностью для жителей этого дома по реновации стали лифты. Марина описывает ситуацию очень красочно и с иронией:
— Они сделали систему вентиляции «Умный дом», но это сделали для умных людей. Так как нормальных людей нет, которые понимают в вентиляции что-то, там очень уязвимая система. Из-за того, что ветер гуляет, лифты у нас постоянно встают. Дует — и они сразу останавливаются.
Когда лифты работают, легче становится ненамного. Особенно если человек находится в квартире.
— У меня боковая квартира, я сижу на кухне и слышу, как работает лифт, — рассказала женщина. — Соседи тоже мучаются от этого. Ему как будто лет сто: когда он едет, он кряхтит, свистит, ему просто плохо.
Еще одно фото потолков доме на Тайнинской улице
При этом один случай с лифтом заставляет говорить о проблемах без иронии.
— Один раз у меня вообще сын пришел и говорит: «Мам, я думал, я падаю». Видимо, стал падать, и сработала система остановки. Он пришел весь бледный, и его трясло всего, — поделилась с MSK1. RU Марина.
Такая ситуация наблюдается на парковке
Соседи Марины столкнулись с другими серьезными недочетами в своих квартирах.
— Моя соседка сразу увидела, что уже надколот ламинат, и она решила это всё вскрыть, — сообщила москвичка. — Начала поднимать его, а там плесень по коридору и кромке, как идет кухня в ванную.
А еще в этой новостройке не нужны злобные соседи. Батареи стучат и без них. Сами по себе.
— Там какой-то регулятор стоит, — объяснила Науменко. — Если ты его ставишь не на полную мощность, допустим, на три вместо пяти, начинается стук в батареях, будто по ним стучат. И все люди у нас в доме либо отключают батареи, когда тепло на улице, либо ставят на пятерку. И тогда стук прекращается.
А еще в реновационном доме на Тайнинской улице случаются потопы. Квартиру Марины, по ее словам, затопило два раза. Один раз потоп начался с помещения, где люди заключали договора на квартиры.
— Два дня орала сигнализация как потерпевшая, — рассказала Марина. — Никто не реагировал. Хотя наши жители писали, что в этом помещении что-то свистит. В итоге там прорвало трубу, и у нас начался потоп в паркинге.
И даже после этого женщина не остановилась. О проблемах в доме она готова говорить долго.
— У нас в половине дома в коридорах лампочки в одно время перегорели, — сообщила она. — Они здесь поставили такие лампочки, которые «Жилищник» должен заказывать. Ждать долго, потому что там целая система светильников. А у нас коридорного типа этаж, там куча квартир в коридоре.
Марина призналась, что в новой квартире в целом жить стало лучше. Но для этого пришлось потратить около 1,5 миллионов рублей. При этом потребности в переезде женщина не ощущала.
— Я не думала, что такое количество людей переедут и будут все делать ремонты, — рассказала жительница новостройки.
У Марины Гладковой проблемы, связанные с жильем, намного шире. Она признаётся, что помимо сложностей с жильем есть и внутрисемейный конфликт.
— На самом деле восемь человек пытаются впихнуть 56 квадратных метров, — сообщила девушка. — По комнатам квартира как бы «трешка», но по факту площадь «двушки».
Из этих 56 условно 10 скушаны пространством, которое ты не можешь как жилое использовать, — добавила она. — Остается 39,5 жилой площади по техническому описанию. И уже из них съедается этими темными комнатами.
Так выглядят кладовки в квартире на Второй улице Синичкина
Марина Гладкова перечисляет и другие недочеты в квартире.
— Комнаты сейчас холодные, несмотря на то, что отапливают, — рассказала жительница новостройки. — Ветер свистит. Из трех комнат нормально жить можно только в одной, в которой нет балкона и есть самое маленькое окно, потому что там меньше всего дует.
По словам Марины, именно так выглядит батарея в холле первого этажа
Другие сложности похожи на то, с чем столкнулись другие жители домов по реновации.
— Есть проблемы с протеканием, — добавила девушка. — В углах комнаты на месте склейки отошли обои. Сырость была при этом в квартире. Еще швы плохо отделаны.
В новой квартире жильцов удивил еще один сюрприз.
— В одной из комнат прямо под обоями трещина по стене во весь мой рост, — уточнила Марина. — Непонятно, насколько она не пойдет дальше, насколько эта трещина в несущей стене отражает состояние других квартир. Выглядит неприятно.
Если присмотреться, то трещину можно разглядеть на этой фотографии
Проблемы с протеками есть не только в квартире. Вода распространяется по всему подъезду.
— Мне родители присылали из чата дома, что цокольный этаж залила вода, плесень есть, — добавила Гладкова. — На видео лопатой выливают воду. Когда я туда ходила на осмотр, на первом этаже, где нас принимали, там половина стены мокрая, сырая.
Подъезд, судя по описанию жительницы, спроектирован довольно странно. Жительница новостройки считает, что это может сказаться и на пожарной безопасности.
— Основной вход очень маленький, довольно узкий, — пожаловалась она. — Пролезаешь, сразу попадаешь в узкий коридор. Там несколько лифтов, хотя работает только один из них. А коридоры настолько узкие, что там даже и не развести руки в стороны.
По словам Марины, в таких коридорах в подъезде не протиснуться
Тяжелым стало не только проживание в новой квартире, но и сама история переселения в новое жилье.
— Самое ужасное, что они еще принуждали соглашаться на эти квартиры, — заявила Марина Гладкова. — Нас буквально по суду выселяли из старого дома, потому что он был под снос и им надо закрывать программу.
Марина Гладкова описывает и другие методы принуждения, с которыми якобы столкнулись другие москвичи.
— С нами общались в добровольно-принудительной, угрожающей манере: «Либо соглашайся на то, что дают, либо не вякай и иди. Или останешься вообще без дома, без крыши над головой. Что-то не нравится — лишим тебя всего. Что вы тут выступаете, мы, мол, вам и так делаем подачку, что бесплатно вы переезжаете из плохого дома». В другой плохой, правда, — подчеркнула москвичка.
Марина Гладкова выделяет еще один недостаток в новом доме: из этого скриншота, по ее мнению, можно сделать ошибочный вывод о том, что рядом есть просторная территория
Скриншот: Фонд реновации / Fr.mos.ru
На деле территория рядом огорожена, и, как считает Марина Гладкова, дом просто возник на тесном пятачке
Сейчас москвичка готовит документ с претензиями, которые она хочет направить в Фонд реновации и в департамент городского имущества.
По поводу всех жалоб жителей новостроек редакция направила официальный запрос в Фонд реновации Москвы. Их ответ мы опубликуем отдельно.
Ранее MSK1. RU рассказывали по дом по реновации в Измайлово, который заливало водой несколько дней. Кроме этого, одна из хрущевок осталась чуть не под окнами нового дома: когда ее сносили, жители нового дома дышали строительной пылью. Тем временем в центре Москвы по реновации построят шикарный на вид дом, явно не такой, к каким мы все привыкли. Кроме того, эксперт оценил внешний вид новых домов, построенных по программе реновации. Наконец, MSK1. RU побывали на историческом долгострое в Царицыно. Пока по реновации возводят дома, ЖК «Царицыно-2» до сих пор не достроили: читайте самый актуальный репортаж о том, что там происходит.
