Какие действия Банка пойдут на пользу заемщикам? Как называется процедура реструктуризации кредита в сбербанке

Когда у заемщика возникает задолженность перед банком, то кредитная организация начинает начислять пени и штрафы, к тому же у заемщика из-за просрочек портится кредитная история. Вводимые банком штрафы призваны мотивировать должника вовремя оплачивать кредит.

Однако иногда человек может попасть в ситуацию, исход которой не зависит от него. Тогда банк может предоставить клиенту финансовую услугу, которая называется «реструктуризация кредита». Расскажем вам, как проходит реструктуризация кредита в Сбербанке для физического лица и легко ли ее оформить.

Как оформить реструктуризацию кредита в Сбербанке

Не существует стандартной процедуры реструктуризации кредита или займа. Нет даже инструкции Банка России о том, что это за услуга и как ее предлагать — и предлагать ли вообще. В отношении каждого заемщика решение банк принимает персонально. Реструктуризация — это красивая форма термина «рассрочка».

Но есть общие стандартные действия для оформления реструктуризации:

• Надо написать заявление. Документ составляется по форме банка. Кроме того, при визите в отделение Сбера заемщик получит на руки анкету, которую необходимо заполнить. На ее основании будет проведен анализ возможности реструктуризации.
• Пока банком будет рассматриваться заявление, рекомендуется начать собирать необходимые документы. Сначала необходимо оформить справку о снижении уровня доходов или медсправку о полной или частичной потере трудоспособности. Также нужно будет собрать документы от поручителей и созаемщиков, если такие имеются.
• После рассмотрения заявления сотрудники банка свяжутся с заемщиком. Они уточнят ряд деталей, дадут перечень необходимых документов, а также согласуют процедуру реструктуризации. Все это может происходить как при личной беседе, так и по телефону. После этого гражданину нужно будет принести требуемые документы в отделение банка.
• Если документы рассмотрены и принято положительное решение, заемщику нужно будет подписать дополнительное соглашение. Его следует внимательно прочитать.

Время от времени в Сбере объявляют акции, и тогда на некоторые кредиты предлагают более выгодные условия погашения и снижение процентных ставок.

Именно в такой период лучше всего и попросить у банка реструктуризацию, мотивируя это тем, что для новых клиентов ставки снижены, а о старых тоже забывать не стоит.

Оформить реструктуризацию в Сбере можно и онлайн через личный кабинет.

Виды и особенности реструктуризации кредита в Сбербанке

Реструктурировать можно любой ранее полученный кредитный продукт: ипотеку, автокредит, потребительский займ. В ходе беседы с сотрудником банка следует указать, почему заемщик не может выплачивать свой долг. Затем будут рассмотрены пути решения проблемы.

При оформлении реструктуризации стоит учитывать, что рассрочка — это увеличение срока, а в итоге и суммы кредита. Причина этого проста — уменьшение ежемесячных платежей возможно только за счет увеличения срока действия кредитного договора. Как следствие, проценты за пользование кредитом придется платить дольше, что выльется в рост суммы переплаты.

Реструктуризация кредита в Сбербанке представлена 4 схемами:

• Отсрочка выплат по основному долгу. Особенность этого способа в том, что в оговоренное между банком и клиентом время (от полугода) заемщику нужно будет платить только проценты. Сумма основной задолженности в этот период не погашается. Так можно на время снизить размер ежемесячных взносов без роста итогового размера кредита. Но тогда позже вам придется погашать взносы, которые будут увеличены на ту сумму, которую вы не доплатили во время отсрочки.
• Увеличение срока займа. Срок реструктуризации потребительских кредитов — максимально на 3 года, ипотечных займов — до 10 лет. Так заемщик может снизить размер ежемесячных платежей, однако общая сумма переплаты значительно возрастет.
• Полная отсрочка платежей. Здесь банк вводит кредитные каникулы, в течение которых заемщик совсем не платит кредит. Но это приводит к существенному пересмотру графика платежей и росту самой суммы долга — ведь проценты за месяцы «отдыха» заемщика будут насчитываться.
• Если задолженность уже просрочена, то, как правило, банк реструктуризацию дает крайне неохотно. Потому что считается, что добросовестный заемщик, попав в тяжелую жизненную ситуацию, должен позаботиться о том, как он сможет договориться с банком, заранее. Но все равно попытаться договориться можно. По крайней мере, банк может пойти на уступки и списать пени и штрафы.

Также среди заемщиков востребовано изменение схемы взносов: к примеру, вместо дифференцированного платежа с большими первоначальными взносами в пользу аннуитета с равными ежемесячными платежами. Но — опять же — банки (и Сбербанк не исключение) идут навстречу клиенту при такой просьбе неохотно.

В исключительных случаях можно рассчитывать на объединение нескольких способов. Например, сначала заемщик получает отсрочку, а потом платит уменьшенные ежемесячные взносы, но при увеличении общего срока кредитования.

Условия для реструктуризации кредита в Сбербанке

На практике оказывается, что Сбербанк — не самый «тяжелый» и несговорчивый кредитор среди отечественных банков. Реструктуризация кредита физическому лицу в Сбербанке доступна всем категориям заемщиков, попавших в непредвиденную тяжелую финансовую ситуацию.

Но можно выделить 2 основные группы, которым банк по умолчанию предлагает одну из схем реструктуризации:

• Отсрочка предлагается в случае болезни, сокращения на работе, беременности, призыва на армейскую службу или длительной командировки, форс-мажорных обстоятельств — то есть при наступлении факторов, временно увеличивающих расходы или снижающих доходы заемщика.
• На пересмотр графика платежей могут рассчитывать заемщики, у которых существенно снизился размер заработной платы, родился ребенок, обнаружена затяжная болезнь (или установлена инвалидность). То есть в том случае, когда уровень дохода должника снизился навсегда.

При возникновении хоть одного из перечисленных условий не стоит ждать просрочек по кредиту, а лучше сразу подать заявление в банк об изменении условий кредитования. Но учтите, что возникшее у заемщика трудное финансовое положение ему придется подтвердить документально.

Если ваши доходы снизились — подавайте на реструктуризацию

Вовремя поданное в банк заявление на реструктуризацию сохранит вашу кредитную историю и не приведет к неконтролируемому росту долгов. Наши юристы помогут вам добиться более выгодных условий выплаты кредитов или списать их через суд

Документы на реструктуризацию

Какие документы потребует банк? Обязательным станет документ, подтверждающий тяжелое материальное положение. Кроме того, нужно будет принести в отделение банка:

• паспорт;
• копию трудовой книжки или другой документ, который может подтвердить наличие официальной работы;
• саму трудовую книжку, если вас уволили или сократили, или если вам не продлили трудовой контракт;
• справку о доходах;
• документы на залоговое имущество, если реструктуризации подлежит залоговый кредит.

Кроме того, банк имеет право потребовать дополнительные документы, непосредственно влияющие на принятие решения.

Но это правило не касается ипотечного кредитования, когда проблемы с невыплатой долга могут оставить человека и его семью без жилья. Перечень документов в этом случае регулируется на законодательном уровне. Закон об ипотечных каникулах от 1 мая 2019 года № 76 фз дает возможность взять рассрочку по платежам на полгода.

Что говорит закон о причинах, по которым допускаются изменения условий кредита.

Документами, подтверждающими нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации являются:

• выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения — физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного — для подтверждения, что человек потерял работу.
• справка, подтверждающая факт установления инвалидности и выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
• листок нетрудоспособности;
• свидетельство о рождении, и (или) свидетельство об усыновлении (удочерении), и (или) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя.

Возможность повторной реструктуризации кредита

Реструктуризация оформляется с одной целью: чтобы заемщик получил время улучшить собственное финансовое положение и смог погасить свой кредитный долг полностью. Если заемщик не смог выполнить всех условий банка, не вернул кредит в установленные сроки, но обращается в банк с заявлением о повторной реструктуризации, ему будет отказано.

Реструктуризация, как и кредитные каникулы, оформляется только один раз в течение действия договора кредитования. Если погасить кредит не удалось с учетом измененного графика платежей, то тогда поможет только рефинансирование кредита, за которым, скорее всего, придется обращаться в другой банк, или признание гражданина банкротом.

Основания для реструктуризации кредита

Сбербанк довольно лоялен к своим клиентам. Порядка 90% из тех, кто обратился за оформлением реструктуризации, получили положительное решение. Однако рассрочка — это именно тот случай, когда без сбора бумаг обойтись невозможно.

Реструктуризация возможна на следующих основаниях:

• заемщик не получает того дохода, который у него был в момент взятия кредита, его заработная плата значительно уменьшилась;
• гражданина призвали на службу в армию, из-за чего он не получает доход;
• заемщик ушел в отпуск по уходу за ребенком;
• была утеряна трудоспособность (временно или постоянно);
• у заемщика есть еще одна или несколько задолженностей в Сбере, но они появились по другому кредиту.

Важно обратиться в банк как можно раньше, если заемщик понимает, что просрочки ему не избежать.

Если заемщик подал заявление на реструктуризацию, ему обязательно нужно продолжать платить. Во время рассмотрения заявки сотрудники банка будут обращать внимание на благонадежность клиента.

Законодательство не запрещает банкам отказывать в реструктуризации. Кроме случаев, когда они гарантированы заемщикам определенных групп по ипотеке.

Заявление на реструктуризацию кредита

При обращении в банк гражданину нужно будет заполнить бланк заявления по установленному образцу.

В документе указываются такие данные:

• название филиала Сбербанка, куда подается документ;
• название документа («Заявление на реструктуризацию кредита»);
• просьба предоставить реструктуризацию с указанием номера кредитного договора;
• условия, на которых будет оформлена реструктуризация;
• информация о поручителях и залоговом имуществе;
• указание причины обращения в банк;
• дата возникновения указанной причины;
• предполагаемые источники погашения кредита;
• подписи заемщика и созаемщика, если такой имеется.

После заполнения заявление подается на рассмотрение в банк.

Анкета на реструктуризацию кредита

Так выглядит страница на сайте Сбера, где можно подать заявку на рассрочку кредита

Подать заявку на изменение условий действующего кредита можно не только при посещении банка, но также онлайн. Для этого нужно зайти на сайт банка и найти нужный раздел.

При заполнении анкеты необходимо следовать подсказкам и инструкциям системы. Здесь указываются практически те же сведения, что и в заявлении.

После заполнения и отправки анкеты с заявителем свяжется сотрудник банка для обсуждения деталей.

Альтернативные методы реструктуризации кредита

Банк оставляет за собой право отказать в реструктуризации должнику. К этому нужно быть готовым и рассматривать другие варианты.

Есть несколько альтернативных способов:

• Обратиться в другой банк за рефинансированием кредита в Сбербанке.
• Получить займ в другой кредитной организации и погасить из этих денег задолженность.
• Взять взаймы у родственника или знакомого.
• Признать себя банкротом. Здесь, в зависимости от доходов заемщика, может также быть введена реструктуризация задолженности. Но сроком не более чем на 3 года. Или же можно будет полностью списать свои долги, пожертвовав всем или только частью имущества.

Однако стоит учесть, что банкротство — это непростая процедура, и становится оно целесообразной только при долгах более 300–400 тысяч рублей, причем желательно не перед одним, а несколькими кредиторами.

Признать себя банкротом можно только в рамках судебного разбирательства. Если суд примет заявление должника, а собрание кредиторов утвердит план реструктуризации, то Сбер будет вынужден принять его условия. Если возможности взыскать задолженность не будет, то долг будет полностью списан после процедуры реализации имущества должника.

Заявление на рассрочку кредита

Отличия реструктуризации от рефинансирования

Реструктуризация долга в Сбербанке предполагает изменения условий уже действующего кредита. В то же время рефинансирование — это оформление новой ссуды для погашения имеющихся займов.

При реструктуризации не происходит значительного улучшения условий кредитования для заемщика. Ее оформляют, когда возникает опасность просрочки или риск невыплаты займа в целом. При рефинансировании подбирается такая программа, которая будет выгодна заемщику. Однако, в этом случае необходимо доказать свою платежеспособность, а также иметь хорошую кредитную историю.

Кредитные каникулы в Сбербанке

Одной из форм реструктуризации займа в Сбербанке являются кредитные каникулы. К сожалению, период, когда можно было подать на гарантированные государством каникулы, вводимые из-за коронавируса, прошел, и сейчас можно рассчитывать только на каникулы, которые предлагает сам банк.

В этот период заемщик может платить только 10% от суммы платежа по кредиту. Финансовая нагрузка на должника уменьшается, но сам займ в это время никак не погашается. Это значит, что основной долг остается прежним и после окончания кредитных каникул (за исключением начисленных процентов).

Такой способ дает возможность должнику немного передохнуть и сделать нужные шаги для улучшения своего финансового положения. Длительность кредитных каникул зависит и от типа кредита: для потребительских займов он составляет до 1 года, для ипотеки — до 2 лет.

Востребованными являются услуги реструктуризации ипотеки. После оформления кредита на квартиру заемщику приходится уплачивать большие суммы каждый месяц, что, несомненно, увеличивает нагрузку на семейный бюджет.

Если должник понимает, что по какой-то причине он не сможет и дальше выплачивать долг, то ему следует как можно быстрее обратиться в банк для оформления кредитных каникул или любой другой схемы реструктуризации. Только так он избежит просрочки и ухудшения кредитной истории.

Наши юристы подскажут, что делать, если не можете больше выплачивать кредиты. Для консультации с ними позвоните нам по телефону самостоятельно или закажите обратный звонок представителя компании.

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Кредитные карты — это удобный финансовый инструмент. Однако пользоваться ими с умом умеют единицы людей. Уровень финансовой грамотности наших граждан достаточно низок, отсюда и отсутствие финансовой дисциплины. Кроме того, никто не застрахован от непредвиденных ситуаций, влияющих на доход. Поэтому мало кто знает о том, что есть такая услуга как реструктуризация долга по кредитной карте. О ней мы сегодня и расскажем.

Представим ситуацию — заемщик получает кредитную карту с крупной суммой и тратит ее, например на ремонт. С расчетом на то, что исправно выплатит весь кредит в срок. Ведь у него зарплата хорошая, поэтому платить за кредит, например, десять тысяч в месяц — не такая большая сумма. Зато вот ремонт он сделает уже сейчас, а не спустя года два. Но случается так, что заемщика увольняют.

Или случилось другое обстоятельство: он уходит в декрет или в армию. Платить есть возможность только по 2 тысячи в месяц, минимальный платеж в полном размере ежемесячно он гасить не может. А это значит, что проценты начисляются и долг растет.

Из ситуации есть выход — реструктуризация долга по кредитной карте. Почему она может помочь должнику со злосчастной кредиткой на руках и что это такое — рассказываем.

Что такое реструктуризация?

Реструктуризация — это изменение условий кредитного договора, уже заключенного между клиентом и банком, с целью снижения финансовой нагрузки на пользователя услуги.

Есть несколько способов реструктуризации:

• Увеличение срока действия кредитного договора. Применяется в том случае, когда должник в состоянии платить по обязательствам, но ситуация сложилась так, что даже минимальный платеж по кредитке стал для него тяжелым на подъем — такому лицу подойдет реструктуризация в виде увеличения срока возврата долга.Так, минимальный платеж по кредитной карте в месяц уменьшится, и произойдет это за счет увеличения срока выплаты кредита. То есть, например, вместо 3 тысяч каждый месяц в течение года, должник будет платить 1 тысячу, но три года. Это отличный способ, чтобы уменьшить ежемесячную финансовую нагрузку, когда платить по обязательствам в прежней сумме тяжело (например, произошло сокращение на работе).
• Снижение процентной ставки. Имея достаточно веские причины, должник может претендовать на реструктуризацию долга в виде снижения процентной ставки по долгу. Так, пройдя процедуру реструктуризации, должник уменьшает переплату, а значит и финансовую нагрузку.
• Кредитные каникулы. В ситуациях, когда неплатежеспособность или ухудшение финансового состояния должника временные (например, болезнь, поиск новой работы и так далее), лицо может воспользоваться возможностью взять в банке кредитные каникулы.Это такой вид банковской поддержки, когда на определенное время исполнение обязательств по кредитному договору приостанавливается. Должник освобождается от обязанности вносить ежемесячные платежи на период временных трудностей, чтобы восстановить свое финансовое состояние, прийти в себя и с новыми силами вернуться к погашению долга по кредитке, не в ущерб себе.
• Другие программы, предлагаемые банками. Например, банальный перенос взноса на карту с 5 числа каждого месяца на 15, так как у заемщика изменилась работа и вместе с ней — дата прихода зарплаты на карту.Процедура реструктуризации долга в любой форме в итоге выгодна и заемщику, и банку, так как должник не прекращает выплаты и обслуживает свой долг. Именно поэтому в случае появления просрочек по кредиту очень важно не избегать звонков банка, так как он так же заинтересован в помощи должнику. Так, по личным причинам проявив инициативу, заемщик может договориться с банком и решить в свою пользу сложившуюся ситуацию.

Если платить по кредитной карте в прежнем ритме вы не можете, попросите у банка реструктуризацию кредита

Реструктуризация — это рассрочка выплаты долга в любом из ее видов. Это может быть продление срока возврата долга с параллельным уменьшением суммы платежа, снижение процентной ставки по кредитке, перенос выплаты процентов на более поздний срок. Но помните — долг вам придется возвращать банку дольше. И в итоге вы, скорее всего, переплатите.

Какие причины будут достаточными для реструктуризации?

Любой банк, будь это Сбер, ВТБ, Тинькофф и так далее, будет решать вопрос о реструктуризации по запросу должника, но при этом он будет исходить из своих внутренних обстоятельств и ресурсов. Банк пойдет на содействие, если причина для реструктуризации не относится к разряду «жене срочно нужна новая шуба», а человеку будет действительно необходимо содействие банка в объективно сложной жизненной ситуации.

К таким основаниям банк отнесет:

• Потеря работоспособности (полная или частичная). Сюда относятся заболевания и травмы, влияющие на работоспособность лица;
• Декрет и отпуск по уходу за ребенком, в период которых лицо претерпевает изменения в оплате труда;
• Призыв в армию;
• Одностороннее изменение банком условий кредитного договора;
• Увольнение с работы и сокращение;
• Выход на пенсию;
• И другие основания.

Отметим только, что не все банки однозначно относят декрет, армию и выход на пенсию к числу уважительных причин. Ибо это плановые изменения в жизни человека, о которых заемщик ну никак не мог не догадываться заранее.

Как реструктуризировать долг?

Когда реструктуризация кредита — это единственный способ выхода из сложившейся финансовой ситуации, не стоит с этим затягивать. Чтобы инициировать реструктуризацию долга, лицу нужно подать в банк соответствующее заявление.

В таком заявлении необходимо указать на затруднительные для оплаты долга обстоятельства, их причину и просить банк предоставить возможность изменить условия кредитного договора с целью содействия в уменьшении финансовой нагрузки должника.

Просто заявления — недостаточно. К нему прикладываются:

• Документ, идентифицирующий личность (копия паспорта);
• Документы, официально подтверждающие сложившиеся обстоятельства, не позволяющие или затрудняющие оплату долга (копия трудовой книжки, свидетельства, справки и так далее);
• Копия кредитного договора с банком.

Помимо этих документов, банк может запросить также дополнительные сведения и документы.

После подачи заявления с необходимыми документами, банк его рассматривает и выносит свое решение, в котором предлагает способы разрешения сложившейся ситуации. Когда все сопутствующие вопросы разрешены и стороны пришли к оптимальному решению, то между ними подписывается дополнительное соглашение к кредитному договору, где прописываются все новые условия.

После реструктуризации долга, после подписания банком и заемщиком нового соглашения, изменяющего условия кредитного договора, заемщик обязан исполнять обязательства, прописанные в новом виде. И четко следовать новому графику погашения долга.

Есть ли выгода от реструктуризации для заемщика?

Как указывалось ранее, процедура выгодна обеим сторонам.

Если вопрос будет урегулирован, и должник начнет платить в том объеме, в котором сейчас он платить в силах — банк сохраняет клиента и избавляется от необходимости взыскания непосильного заемщику долга через суд, а также от участия в судебных заседаниях.

Сам заемщик получает выгоду в виде уменьшения финансовой нагрузки, а также позволяет не довести дело до судов и до взыскания через приставов.

Именно в виду взаимной выгоды сторон от данной процедуры и не стоит ее бояться. Если ситуация такая, что без помощи банка справиться с кредитной нагрузкой не получается — необходимо действовать.

Для того, чтобы реструктуризация задолженности по кредитной карте прошла выгоднее для заемщика, соглашение о реструктуризации было составлено грамотно и без «подводных камней», необходимо заручиться помощью юриста. Мы всегда готовы помочь заемщикам в разрешении любой финансовой ситуации, в том числе и в сопровождении процесса реструктуризации.

Частые вопросы

Какая разница между рефинансированием и реструктуризации по кредитной карте?

Обе процедуры направлены на снятие финансовой нагрузки с должника и создания более выгодных условий. Главное отличие этих двух процедур в том, что реструктуризация всегда происходит в рамках того банка, в котором изначально заключался кредитный договор. Рефинансирование можно сделать в любом другом банке, который предложит для заемщика более выгодные условия. Так, кредит, выданный в Сбере, заемщик может рефинансировать в Тинькофф, но реструктуризировать долг перед Сбером сможет только в самом Сбере.

Реструктуризацию долга можно сделать только по кредитной карте?

Нет. Реструктуризацию можно провести как по долгу по кредитке, так и по долгу по ипотеке или по потребительскому кредиту.

Как реструктуризация влияет на кредитную историю?

Не влияет. При реструктуризации кредитная история не страдает. Наоборот, своевременно инициировав эту процедуру, не успев погрязнуть в долгах, должник может избежать просрочек и после процедуры исполнять «облегченные» обязательства в срок.

Реструктуризация кредита

Кредиты в последние годы прочно вошли в нашу жизнь, и сегодня трудно найти человека, который ни разу в жизни ничего не приобретал на заемные деньги или хотя бы не пользовался кредитной картой. Но, беря кредит, нужно помнить о необходимости его возврата и планировать свои расходы так, чтобы выплаты были безболезненными для личного или семейного бюджета.

Что делать, если вы переоценили свои финансовые возможности? Или все распланировали, а жизнь распорядилась по-своему – внезапная болезнь, потеря работы, непредвиденные крупные траты?

Если вы больше не способны вносить ежемесячные кредитные платежи, не отчаиваетесь и не паникуйте. Самой большой ошибкой будет в этом случае бросить ситуацию на самотек, и уж ни в коем случае не стоит игнорировать общение с кредитором. Обратитесь в банк, выдавший вам заем, и объясните свою ситуацию. Банковские служащие, скорее всего, пойдут вам навстречу.

Реструктуризация долга сегодня предусматривает различные возможности, среди которых можно выбрать наиболее подходящие для себя условия. Банки предлагают:

• отсрочку по уплате суммы основного долга или всего платежа полностью (основной долг плюс проценты);
• изменение схемы погашения займа с аннуитетной на дифференцированную;
• индивидуальный график выплаты задолженности;
• проведение рефинансирования;
• отказ от штрафов и неустоек;
• изменение валюты кредита;
• увеличение срока займа.

Однако нужно иметь в виду, что ваш банк может предусматривать не все перечисленные инструменты реструктуризации долга, а только некоторые из них.

https://youtube.com/watch?v=qnt7uxjP6to%3Ffeature%3Doembed

Условия реструктуризации долга по кредиту

Безусловно, банку выгоднее пойти навстречу временно неплатежеспособному заемщику и получить свои средства на несколько измененных условиях, нежели судиться с ним. Но все же банк согласится на реструктуризацию долга не каждого клиента — для этого должны соблюдаться определенные условия.

• Наличие веских причин: увольнение по ликвидации или сокращению, тяжелый затяжной недуг, инвалидность, уход в декрет. Будьте готовы имеющиеся факты подтвердить документально — с помощью медицинских справок, копии трудовой книжки или других бумаг.
• Ранее клиент не прибегал к  реструктуризации долга.
• Наличие хорошей кредитной истории и отсутствие просрочек по предыдущим платежам.
• Возраст заемщика, обращающегося за реструктуризацией, — не более 70-ти лет.
• Банки охотнее соглашаются на реструктуризацию залогового кредита (недвижимость, авто), чем не обеспеченного никаким имуществом.

Что касается документов, вам обязательно нужно будет предоставить банку заполненную анкету, паспорт и кредитный договор. Банк также может попросить вас подготовить и другие бумаги.

Реструктуризация кредита в Сбербанке

Давайте рассмотрим, по какой схеме проводится реструктуризация долга в одном из крупнейших российских кредитных учреждений — Сбербанке. Она состоит из нескольких шагов:

• Заполнение специальной анкеты по форме Сбербанка, в которой указываются причины ухудшения финансового положения, данные об имеющихся кредитах, сведения об имуществе заемщика, доходах и расходах. Здесь же предлагается выбрать предпочтительный способ изменения кредитных условий.
• Направление заполненной анкеты в отдел по работе с проблемной задолженностью банка.
• Общение со специалистами банка, составление схемы дальнейших действий и определение необходимого пакета документов.
• Сбор требуемых документов и представление их в банк.
• Принятие решения банком относительно возможности реструктуризации.
• В случае положительного решения — подписание кредитной документации.

Образец заявления о реструктуризации кредита

Некоторые банки могут попросить вас написать заявление о реструктуризации долга. Что оно из себя представляет? Фактически, такое заявление — это аналог анкеты, которую требует Сбербанк, но не в строго регламентированной, а в свободной форме (хотя банк также предлагает онлайн-форму или печатный образец документа).

В нем указываются: сведения о заемщике и его документах, данные кредитного договора, причины тяжелого материального положения (с приложением подтверждающих документов), описание перспектив улучшения финансового состояния, наиболее подходящий для заемщика способ облегчения кредитных обязательств.

Реструктуризация ипотечного кредита

Пожалуй, самое неприятное положение у тех неплатежеспособных заемщиков, которые взяли ипотечные кредиты под залог недвижимости: суммы долга огромны, да и жилья можно лишиться. Но и тут не стоит отчаиваться.

На первый взгляд кажется, что в случае невыплаченной ипотеки банку легче продать заложенный по ней дом или квартиру. Однако не все так просто. Во-первых, цена на момент реализации жилья может снизиться (а если дело происходит в кризис, то значительно). Банк в таком случае полностью свои деньги не вернет.

Во-вторых, если заложенная недвижимость — единственное место для проживания заемщика, реализовать ее будет крайне затруднительно. Не будем забывать и о потерях времени и судебных издержках. Вот почему кредиторам выгоднее договориться с проблемными заемщиками о реструктуризации долга по ипотеке.

Кроме того, с 31.07.2019 в России действуют так называемые ипотечные каникулы, подразумевающие обязанность кредитных учреждений предоставить заемщикам отсрочку внесения платежей при наступлении обстоятельств, указанных в закон. Ознакомиться подробнее с ними можно в другом нашем материале “Ипотечные каникулы”.

Соглашение о реструктуризации долга и его образец

Конечным этапом процедуры реструктуризации долга является подписание соответствующего соглашения. В нем указываются: данные о сторонах, дата фиксации долга, сумма задолженности, схема реструктуризации, прилагается новый график платежей.

Иными словами, заключение соглашения о реструктуризации представляет собой сделку, подразумевающую признание сторонами имеющейся задолженности, фиксирующую ее размер и определяющую порядок ее погашения.

Больше полезной информации — в рубрике “Кредиты и долги”.

Если возникли проблемы с выплатой кредита – повод обратиться в Сбербанк за реструктуризацией задолженности. Если просто не выплачивать причитающиеся банку суммы, можно получить не только пени и штрафы, но и требование о досрочном погашении долга, а в случае с залоговыми займами (ипотека, автокредит) даже лишиться имущества. Поэтому затягивать не стоит, лучше подать документы на реструктуризацию сразу, как только стали очевидны сложности с погашением.

Реструктуризация означает пересмотр условий кредита и формирование нового графика платежей. Варианты изменения графика разные, но все они подчинены одной цели:

• облегчить финансовое состояние заемщика;
• избежать начисления неподъемных штрафов и ухудшение положения человека;
• предотвратить дальнейший рост задолженности в будущем;
• сохранить хорошую кредитную историю.

Это не означает, что задолженность уменьшится, скорее даже наоборот – общая переплата по кредиту вырастет, однако платить будет легче за счет снижения ежемесячной долговой нагрузки. Реструктуризация кредита необходима, если в силу объективных обстоятельств человек больше не может обслуживать свою задолженность как раньше.

Условия реструктуризации задолженности физических лиц

Сделать реструктуризацию можно только по согласованию со Сбербанком. Заявление рассматривается в  индивидуальном порядке при наличии достаточных оснований. Это должны быть действительно серьезные, существенные обстоятельства, которые объективно влияют на способность обслуживать задолженность.

Бесплатная консультация юриста

Москва и московская область (Ежедневно 9-21 ч)

Ответ в течение 15 минут

Условия реструктуризации различаются для физических лиц, индивидуальных предпринимателей, владельцев бизнеса, юридических лиц. К первым предъявляются более мягкие требования.

Сбербанк установил четкий перечень условий, при которых одобряется реструктуризация потребительских кредитов физических лиц:

• существенное сокращение дохода, которое вызвано потерей работы или снижением зарплаты (например, отправили в неоплачиваемый отпуск или сократили оклад, отменили премии);
• призыв в армию;
• декретный отпуск;
• длительная болезнь или инвалидность.

При этом заявление на реструктуризацию рассмотрят, даже если событие произошло не у самого заемщика, а у члена его семьи. Например, если супруг потерял работу и общий доход семейства резко сократился.

Рефинансирование или реструктуризация долга

Несмотря на похожие формулировки, рефинансирование и реструктуризация кредита – это совершенно разные вещи. Рефинансирование направлено на уменьшение задолженности за счет снижения ставки и проводится только при отсутствии просрочек по первоначальному кредиту. При рефинансировании заключается новый договор и выдается кредит с новыми условиями. Эту процедуру нельзя рассматривать как решение долговых проблем.

Реструктуризация, напротив, проводится Сбербанком для собственных клиентов в рамках уже заключенного кредитного договора. Меняются его условия, но основное соглашение остается прежним. Реструктуризация кредита в Сбербанке – это способ остановить начисление санкций за просрочку и решить свои проблемы, связанные с погашением задолженности.

Если уже начались просрочки по кредиту в Сбербанке, подайте заявку на реструктуризацию, чтобы не допустить финансовой катастрофы. Рефинансирование выбирайте, если проблем с погашением нет, но есть перспектива снизить переплату за счет снижения ставки.

Какие кредиты можно реструктуризировать в ПАО Сбербанк

Сбербанк принимает заявления на реструктуризацию:

• потребительских кредитов;
• автокредитов;
• ипотечных кредитов.

Кредитные карты Сбербанк реструктуризировать, как правило, отказывается, но заявку все же подать стоит. Если банк откажет, можно взять потребительский заем в другом банке, погасить задолженность по кредитке и затем начинать погашение нового кредита.

Варианты реструктуризации и доступные программы

Реструктуризация в Сбербанке проводится несколькими разными способами:

• увеличивается срок кредитования;
• предоставляется отсрочка погашения основного долга или процентов на время льготного периода;
• меняется дата ежемесячного платежа;
• конвертируется валюта кредита в рубли.

Сбербанк предлагает в каждом случае индивидуальные условия. Выбирается один способ реструктуризации или несколько в комплексе. Проценты по кредиту в любом случае остаются прежними.

Оформить документы на реструктуризацию

Сбербанку понадобится ряд документов, чтобы рассмотреть заявку на реструктуризацию:

• паспорт заемщика;
• заявление на реструктуризацию по форме Сбербанка;
• специальная анкета по форме Сбербанка;
• документы о финансовом состоянии заемщика.

Дополнительно понадобятся документы по залогу, если он предусмотрен кредитным договором – оригинал ПТС или выписка из ЕГРН, а также копия страховки на предмет залога и сведения об оплате полиса.

Как получить реструктуризацию в Сбербанке

Чтобы оформить реструктуризацию в Сбербанке, необходимо:

• Подать заявку онлайн или лично в ближайшем отделении.
• Дождаться решения. Рассмотрение документов занимает до 10 рабочих дней.
• Подписать дополнительное соглашение к договору, если реструктуризация кредита будет одобрена.

Если банк отказывает, обжаловать его решение нельзя, ведь реструктуризация кредита – это право Сбербанка, а не обязанность. Можно попробовать перекредитоваться в другом банке или взять оформить кредитные каникулы по коронавирусу.

Подать заявку на реструктуризацию в Сбербанке онлайн

Заявку на реструктуризацию кредита в Сбербанке можно подать онлайн через сайт банка.

Дальнейшие действия портал предложит выполнить в системе Сбербанк Онлайн. Следуйте подсказкам на экране устройства.

Проверить статус заявки

Посмотреть, на каком этапе находится заявление на реструктуризацию в Сбербанке, можно:

• онлайн в личном кабинете интернет-банкинга;
• по номеру горячей линии 900 – бесплатно со всех мобильных на территории России.

Заявление рассматривается не более 10 рабочих дней (две недели), после чего менеджер уведомит о результатах.

Реструктуризация задолженности бизнеса

Индивидуальные предприниматели и ООО тоже могут рассчитывать на реструктуризацию долга в Сбербанке, но при других условиях:

• реструктуризация доступна только субъектам малого предпринимательства;
• кредит должен быть оформлен на цели развития бизнеса;
• сумма по кредиту не должна превышать 5 млн. рублей.

Если уже образовалась просрочка, то за консультацией нужно обратиться лично в банк или по номеру 8 (800) 200-8-200.

В заключение

Если имеются сложности с погашением кредита в Сбербанке, необходимо уведомить об этом банк и воспользоваться возможностью реструктуризации. Последствия неисполнения своих обязательств по договору могут быть серьезными – от штрафов по высоким ставкам до судебных разбирательств и изъятия имущества. В Сбербанке реструктуризация предоставляется по заявлению заемщика, которое можно подать онлайн или лично. Главное – приложить документы о том, что финансовое состояние клиента действительно изменилось в худшую сторону. В этом случае через 10 рабочих дней Сбербанк предложит новые условия, которые облегчат ежемесячную долговую нагрузку.